Directeur de camping

Camping Mas des Roses; Vic-la-Gardiole; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste à responsabilités

Environnement convivial

Propositions et idées

Proximité avec propriétaires et équipe

Autonomie sur terrain

Job summary

Camping Mas des Roses, camping familial de 130 emplacements en Occitanie, recherche un directeur polyvalent pour diriger le camping au quotidien, en lien avec les équipes et les partenaires.

Vous aurez autonomie, responsabilités et devrez coordonner les réservations, l’accueil, la maintenance et le développement local, tout en assurant la qualité de l’expérience client et la rentabilité.

Qualifications

• Gestion opérationnelle d’un camping ou établissement touristique.
• Management et encadrement d’équipes saisonnières.
• Organisation des plannings et répartition des tâches.
• Gestion des réservations, de l’accueil et de la relation client.
• Suivi administratif et gestion budgétaire.
• Développement commercial et partenariats locaux.
• Organisation d’animations et d’événements.

Responsibilities

• Piloter le fonctionnement quotidien du camping et veiller à la qualité des services.
• Recruter, accompagner et manager les équipes saisonnières.
• Superviser l’accueil, les réservations et la facturation.
• Assurer le suivi administratif et financier de l’établissement.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires.
• Imaginer et mettre en place des animations et événements.
• Développer des partenariats avec acteurs locaux.
• Veiller à l’entretien du site et au confort des vacanciers.
• Recueillir les retours clients et proposer des améliorations.
• Participer aux projets de développement du camping.

Skills

Gestion opérationnelle

Management d’équipe

Recrutement

Planification

Accueil et relation client

Gestion budgétaire

Développement commercial

Partenariats locaux

Job description

Vous aimez le tourisme, le terrain, les relations humaines… et les journées qui ne se ressemblent jamais ?

Notre camping familial de 130 emplacements est un établissement à taille humaine où l’accueil, la convivialité et la qualité de l’expérience client occupent une place centrale.

Aujourd’hui, nous souhaitons accueillir un(e) Directeur(trice) de camping polyvalent(e) pour prendre part à une nouvelle étape de notre développement.

Ici, pas de grosse structure ni de poste cloisonné : vous êtes au cœur de la vie du camping, au contact des clients, des équipes et des partenaires, avec une véritable autonomie dans vos missions.

Votre quotidien

Votre rôle sera aussi varié que la vie d’un camping en pleine saison !

Vous serez notamment amené(e) à :

• Piloter le fonctionnement quotidien du camping et veiller à la qualité de l’ensemble des services
• Recruter, accompagner et manager les équipes saisonnières
• Superviser l’accueil des clients, les réservations et la facturation
• Assurer le suivi administratif et financier de l’établissement
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires
• Imaginer et mettre en place des animations, journées à thème et événements
• Développer des partenariats avec les acteurs locaux
• Être attentif(ve) à l’entretien du site et au confort de nos vacanciers
• Recueillir les retours clients et mettre en œuvre les améliorations nécessaires
• Participer activement à la réflexion et aux projets de développement du camping

Un poste pour quelqu’un qui aime être sur le terrain

Nous recherchons avant tout une personne polyvalente, autonome et impliquée, qui apprécie autant organiser, décider et anticiper que donner un coup de main lorsque cela est nécessaire.

Vous aimez le contact humain, savez fédérer une équipe et avez le sens du service ?

Vous êtes à l'aise dans un environnement où il faut parfois passer d'une réservation à un problème technique, d'un échange avec un fournisseur à l'accueil d'un client, avec le sourire et le sens des priorités ?

Alors vous pourriez trouver ici un poste particulièrement stimulant.

Ce que nous vous propose

• Un poste à responsabilités dans un camping familial à taille humaine
• Une activité riche, variée et concrète, au plus près du terrain
• Un environnement de travail convivial et privilégié
• La possibilité de faire vos propositions, mettre en place vos idées et participer directement à l’évolution du camping
• Une relation de proximité avec les propriétaires et les équipes
• Et surtout…

Vous ne rejoindrez pas simplement un établissement à gérer.

Vous rejoindrez un lieu de vie, avec ses habitués, ses familles, ses saisonniers, ses petits moments de convivialité et tous ces détails qui font qu’un séjour devient un bon souvenir.

Si vous avez envie de vous investir dans un projet familial, de prendre des responsabilités et de contribuer concrètement à faire grandir le camping, nous serons ravis de vous rencontrer.

Compétences professionnelles

• Gestion opérationnelle d’un camping ou d’un établissement touristique
• Management et encadrement d’équipes saisonnières
• Recrutement, organisation des plannings et répartition des tâches
• Gestion des réservations, de l’accueil et de la relation client
• Suivi administratif et gestion budgétaire
• Gestion des fournisseurs et des prestataires
• Organisation d’animations et d’événements
• Suivi de l’entretien, de la maintenance et de la qualité du site
• Développement commercial et partenariats locaux
• Gestion des réclamations et résolution des imprévus

Qualités personnelles

• Polyvalence et autonomie
• Sens de l’organisation et des priorités
• Leadership et capacité à fédérer une équipe
• Excellent sens de l’accueil et du service client
• Réactivité et capacité à prendre des initiatives
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Adaptabilité et gestion du stress
• Sens des responsabilités et implication sur le terrain