Directeur d’Hôtel — Leadership & Expérience Client

Louvre Hotels Group; Marignane; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Louvre Hotels Group recherche un directeur/directrice d’établissement pour piloter l’ensemble des activités et atteindre les objectifs de performance. Vous fédérerez les équipes et conduirez les projets de rénovation et de modernisation tout en garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement hôtelier.

Expérience confirmée en management d’un centre de profit, sens du résultat, leadership et maîtrise des aspects RH, comptabilité et revenue management sont exigés.

Qualifications

• Expérience réussie en management d’un centre de profit.
• Capacité à fédérer et inspirer les équipes.
• Maîtrise des techniques de gestion hôtelière (revpar, F&B…).
• Aptitude à piloter les opérations et les finances de l’établissement.

Responsibilities

• Piloter, animer et fédérer les équipes en coordonnant les départements de l’établissement et en déterminant leurs objectifs.
• Construire et déployer le plan d’action commercial et veiller à sa réalisation pour fidéliser les clients.
• Assurer l’application des procédures et standards de la marque, et veiller à l’hygiène et à la sécurité.
• Mettre en place et contrôler les procédures administratives, comptables et RH; suivre le compte de résultat et les KPIs.

Skills

Leadership

Gestion RH

Revenue management

Service client

Anglais

Outils informatiques

Tools

Informatique de gestion

Job description

Louvre Hotels Group recherche un directeur/directrice d’établissement pour piloter l’ensemble des activités et atteindre les objectifs de performance. Vous fédérerez les équipes et conduirez les projets de rénovation et de modernisation tout en garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement hôtelier.

Expérience confirmée en management d’un centre de profit, sens du résultat, leadership et maîtrise des aspects RH, comptabilité et revenue management sont exigés.