Directeur d'Agence Transport Routier — Leadership & Impact

Kuehne+Nagel; France; Sur place; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Great place to work

Rémunération attractive

Formations tout au long de la vie

Évolutions en France et à l’internatio

Formations tout au long de votre vie

Résumé du poste

Le poste, rattaché à la Direction Régionale, pilote l’agence de Trangé (72) et supervise les activités de messagerie et d’affrètement. Vous garantissez la performance, le respect du budget et la qualité de service tout en encadrant les équipes et en assurant le dialogue social local.

Vous avez une formation supérieure et une expérience confirmée dans le transport, des qualités managériales et un sens aigu de la relation client; le français est indispensable et l’anglais est un atout.

Qualifications

• Issu(e) d’une formation supérieure, vous disposez d’une expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du transport.
• Dynamique et orienté(e) terrain, vous excellez dans l’organisation opérationnelle et l’amélioration continue des méthodes et process.
• Reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous avez déjà encadré des équipes, idéalement incluant des profils affrètement et commerce.
• Maîtrise de la relation clients et la gestion d’un compte de résultats avec rigueur et précision.
• Une excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable pour ce poste. La connaissance de l’anglais constitue un atout.

Responsabilités

• Assurer l’organisation quotidienne de l’agence en fonction du niveau d’activité et des priorités opérationnelles.
• Élaborer, optimiser et suivre le planning d’activité pour garantir fluidité et performance.
• Recruter, manager et former l’ensemble du personnel ; accompagner la montée en compétences et favoriser l’engagement des équipes.
• Construire, suivre et piloter le budget annuel de l’agence.
• Analyser les résultats via les KPI, identifier les axes de progrès et mettre en œuvre des plans d’actions concrets.
• Maîtriser les coûts et garantir un suivi financier rigoureux de l’agence.
• Être l’interlocuteur privilégié des instances représentatives du personnel et maintenir un dialogue social constructif.
• Veiller à la satisfaction clients et à la qualité de la relation commerciale locale.

Connaissances

Management

Planification

Relation client

Amélioration continue

Anglais (atout)

Formation

Formation supérieure

Description du poste

Le poste, rattaché à la Direction Régionale, pilote l’agence de Trangé (72) et supervise les activités de messagerie et d’affrètement. Vous garantissez la performance, le respect du budget et la qualité de service tout en encadrant les équipes et en assurant le dialogue social local.

Vous avez une formation supérieure et une expérience confirmée dans le transport, des qualités managériales et un sens aigu de la relation client; le français est indispensable et l’anglais est un atout.