Directeur d’Agence Transport & Messagerie — Pilotage

Turnpoint

Arrondissement d'Évry

Sur place

EUR 110 000 - 150 000

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Résumé du poste

Turnpoint, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain, recherche un Directeur(rice) d'Agence Messagerie - Transport (H/F) en CDI pour piloter un site stratégique en Île-de-France.

Vous assurez la direction globale de l'agence, pilotez les activités opérationnelles et financières, et fédérez les équipes afin d'atteindre les objectifs de performance et de qualité de service.

Qualifications

  • Formation Bac+4/5 requise dans le domaine de la gestion/logistique.
  • Expérience réussie à la direction d'une agence/site ou plateforme de transport.
  • Maîtrise des environnements transport, messagerie ou express.
  • Capacité à piloter la performance opérationnelle et financière et à gérer un centre de profit.

Responsabilités

  • Piloter l'ensemble des activités de l'agence et garantir la performance opérationnelle.
  • Manager et développer les équipes pour engagement et montée en compétences.
  • Garantir la qualité de service et le respect des engagements clients.
  • Superviser les opérations et optimiser les flux pour efficacité et fluidité.
  • Piloter les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d'actions.
  • Assurer la gestion du centre de profit, maîtriser les coûts et la rentabilité.
  • Développer une relation de proximité avec les clients et contribuer à l'activité de l'agence.
  • Veiller au respect des réglementations, qualité et sécurité.

Connaissances

Leadership
Pilotage centre de profit
Gestion d'équipe
Orientation résultats
Service client

Formation

BAC+4/5 en management/logistique

Description du poste

Turnpoint, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport, de la Logistique et de la Supply Chain, recherche un Directeur(rice) d'Agence Messagerie - Transport (H/F) en CDI pour piloter un site stratégique en Île-de-France.

Vous assurez la direction globale de l'agence, pilotez les activités opérationnelles et financières, et fédérez les équipes afin d'atteindre les objectifs de performance et de qualité de service.

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