Directeur d’Agence - Performance & Leadership

PROXISERVE NORD EST; Saint-Priest; Sur place; EUR 50 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

PROXISERVE NORD EST recherche un(e) Responsable d’agence H/F à Saint-Priest pour piloter le centre opérationnel et décliner la stratégie de l’entreprise dans l’exploitation, le commerce, la gestion financière et les ressources humaines.

Vous dirigerez les équipes techniques et commerciales, assurerez la rentabilité du centre, gérerez les budgets et développerez le portefeuille client tout en maintenant un niveau élevé de qualité de service et de sécurité.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d’équipes polyvalentes et en gestion de centre de profit.
• Approche pragmatique des leviers d’exploitation pour tenir les engagements financiers.
• Organisation, rigueur et méthode pour gérer procédures et urgences.
• Goût du challenge, charisme et capacité à fédérer.
• Connaissance du tissu local est un atout.

Responsabilités

• Manager des équipes de techniciens, chefs d’équipe et assistantes, en veillant au développement de leurs compétences
• Optimiser moyens et méthodes pour améliorer les performances
• Mettre en œuvre la politique définie par la Direction
• Maintenir un bon climat social et un bon niveau de sécurité
• Assurer la rentabilité du centre de profit et gérer les budgets de fonctionnement et d’investissement
• Gérer et développer le chiffre d’affaires de l’agence et de l’antenne
• Suivre l’activité technique, financière et administrative
• Augmenter le portefeuille client et fidéliser le portefeuille existant
• Développer une relation de proximité forte avec les clients BtB
• Pérenniser l’image de la société par un service de qualité

Connaissances

Management

Centre de profit

Planification

Relation client

Leadership

Description du poste

PROXISERVE NORD EST recherche un(e) Responsable d’agence H/F à Saint-Priest pour piloter le centre opérationnel et décliner la stratégie de l’entreprise dans l’exploitation, le commerce, la gestion financière et les ressources humaines.

Vous dirigerez les équipes techniques et commerciales, assurerez la rentabilité du centre, gérerez les budgets et développerez le portefeuille client tout en maintenant un niveau élevé de qualité de service et de sécurité.