Directeur d'Agence H/F

LCL; Île-de-France; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Congés supplémentaires

Tarifs bancaires préférentiels

Télétravail jusqu'à 33 jours/an

Aide à la garde et crèche

Job summary

Directeur d'Agence H/F chez LCL Banque et assurance, pilier stratégique et humain de l'agence sur le territoire, garantissant la performance économique et la satisfaction client. Vous conduisez la dynamique commerciale, fédérez l’équipe et assurez la rentabilité tout en veillant à la conformité et à la sécurité des opérations.

Vous évoluez dans un cadre favorisant la mobilité interne et les formations, avec des conditions avantageuses et des dispositifs de protection sociale.

Qualifications

• Expérience managériale confirmée en agence bancaire.
• Capacité à piloter une unité locale et à atteindre les objectifs commerciaux.
• Connaissance des règles et procédures bancaires et des risques.
• Aptitude à animer et fédérer une équipe autour d’un projet client.

Responsibilities

• Ancrer LCL dans le tissu économique local et assurer une présence durable sur le territoire.
• Manager et accompagner votre équipe de conseiller·ères et développer leur performance.
• Définir les plans d’action et animer la vie commerciale de l’agence, développer le portefeuille client.
• Assurer la rentabilité de l’agence par l’optimisation des ressources et des process.
• Garantir le respect des règles et procédures bancaires, et de la conformité.

Skills

Leadership

Vision stratégique

Pilotage activité

Sens commercial

Maîtrise des risques

Conformité

Relationnel

Écoute active

Esprit d’équipe

Maîtrise digitale

Job description

Intitulé du poste

Directeur d'Agence H/F

Chez LCL, aller de l'avant, c'est porter l'ambition d'une équipe au service de nos clients et de votre territoire.

En tant que Directeur·rice d'Agence, vous êtes le pilier stratégique et humain de LCL sur votre territoire. Vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre à triple niveau : client, équipe et rentabilité. Vous êtes un·e véritable chef·fe d'entreprise, responsable de la dynamique commerciale, de la cohésion d'équipe et de la performance globale de votre unité.

Vos missions principales :

• Ancrer LCL dans le tissu économique local, assurant une présence et une relation privilégiée avec les acteurs clés du territoire.
• Manager et accompagner votre équipe de conseiller.ères en développant leur performance individuelle et collective au service des objectifs commerciaux.
• Définir les plans d'action, animer la vie commerciale de l'agence et développer le portefeuille clients par des actions de fidélisation et de prospection.
• Assurer la rentabilité de l’agence en optimisant les ressources et en veillant à l'efficacité des process opérationnels.
• Garantir le respect absolu des règles et procédures bancaires (conformité, gestion des risques) pour protéger l'agence, l'équipe et les client·es.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnementet desformationstout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Compléments

Nos avantages:

• Package global de rémunération attractif: une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
• Congés supplémentairesrelatifs à la convention collective bancaire
• Tarifs préférentiels bancairesetavantages CSE
• Jusqu'à 33 jours detélétravailpar an
• Un accès au Pass LCL (worklife): aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail
• Couverture santéetprévoyance avec garanties étendues
• Forfait et avantages pratiques «mobilité durable» pour les velotafeurs

Notre processus de recrutement:

Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable :

• Passation duquestionnaire Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec unrecruteur (RH)
• Entretien avec unrecruteur (RH)Entretien avec unmanager métier

Expérience(s) confirmée(s) en management en agence bancaire OU plusieurs années d’expérience sur des expertises privée/professionnelle en banque.

Compétences recherchées

• Leadership et vision stratégique : votre capacité à donner du sens, à inspirer vos collaborateurs et à anticiper les évolutions du marché est la clé de la cohésion et de la performance à long terme
• Pilotage de l'activité et sens commercial: entrepreneur dans l’âme, vous transformez les objectifs en résultats. Vous détectez les opportunités de croissance et insufflez une dynamique de conquête au : entrepreneur dans l’âme, vous transformez les objectifs en résultats. Vous détectez les opportunités de croissance et insufflez une dynamique de conquête au sein de votre agence.
• Maîtrise des risques et conformité : rigoureux·se et organisé·e, vous garantissez la sécurité des opérations. Vous assurez un suivi exemplaire des dossiers, veillant au strict respect des normes et à la maîtrise des risques.
• Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation durable avec la clientèle.
• Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe vous contribuez activement à la réussite collective.
• Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos client·es dans l'ère digitale, et votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement aux situations et aux besoins variés.

Entité

Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.

En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau: plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.