Directeur d’Agence Adjoint — Leadership & Performance Opérationnelle

Paprec; La Courneuve; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Paprec recherche un Directeur d'Agence Adjoint pour accompagner le développement et la transformation de son activité nationale de collecte et de services. Basé entre La Courneuve (93) et Flers (61), vous intervenez à la fois sur les enjeux d'exploitation, de management, de relation clients et de performance opérationnelle, avec pour objectif de prendre à terme la direction de l'activité.

Vous coordonnerez des équipes sur plusieurs sites, veillerez à la sécurité et à la qualité, et contribuerez

Qualifications

• Gestion d'équipes et animation du personnel sur plusieurs sites.
• Capacité à piloter des indicateurs de performance et de qualité.

Responsibilities

• Encadrer une cinquantaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.
• Accompagner les managers et les équipes opérationnelles dans leur quotidien.
• Garantir le respect des règles de sécurité, de qualité et de performance.
• Fédérer les équipes autour des objectifs de l'agence.
• Superviser l'organisation des opérations et le suivi des prestations.
• Veiller à l'optimisation des ressources et des moyens de production.
• Analyser les indicateurs d'activité et mettre en place les plans d'actions.
• Assurer la qualité de service auprès des clients nationaux.
• Participer au suivi des grands comptes et des contrats stratégiques.
• Contribuer aux réponses aux appels d'offres et animer les comités de pilotage clients.

Skills

Management d'équipe

Leadership

Relation client

Performance opérationnelle

Job description

Paprec recherche un Directeur d'Agence Adjoint pour accompagner le développement et la transformation de son activité nationale de collecte et de services. Basé entre La Courneuve (93) et Flers (61), vous intervenez à la fois sur les enjeux d'exploitation, de management, de relation clients et de performance opérationnelle, avec pour objectif de prendre à terme la direction de l'activité.

Vous coordonnerez des équipes sur plusieurs sites, veillerez à la sécurité et à la qualité, et contribuerez