MISSION PRINCIPALE
Porter la stratégie commerciale de l'Hôtel Molitor Paris adresse iconique du luxe urbain et en assurer le rayonnement sur la scène parisienne et internationale.
Véritable business driver le-a Directeur-rice Commercial-e impulse une dynamique de conquête sur les segments B2B (MICE Corporate Sport & Entertainment High End Leisure) et B2C tout en développant le positionnement lifestyle de la destination Molitor.
RESPONSABILITÉS CLÉS
1. Développement stratégique & business performance
- Définir et piloter la stratégie commerciale globale de l'hôtel en lien avec la direction générale et le revenue management.
- Identifier les leviers de croissance sur les marchés B2B B2C et locaux avec une approche agile et orientée résultat.
- Renforcer la part de marché du segment MICE en positionnant Molitor comme la référence des événements corporate et créatifs à Paris.
- Développer le portefeuille de clients grands comptes agences événementielles et consortia luxe (en direct & via programme Accor Preferred etc.).
- Assurer la fidélisation et la montée en gamme des clients existants par des actions ciblées et des offres sur mesure.
2. Pilotage de la performance & optimisation du revenu
- Élaborer et suivre le budget commercial les forecasts et les objectifs trimestriels.
- Analyser le pipeline la conversion et le ROI de chaque segment pour orienter la stratégie.
- Collaborer avec la DRM pour affiner le pricing les tactiques de yield et les actions commerciales prioritaires.
- Développer les synergies entre les pôles Hébergement Spa Club et F&B pour maximiser les revenus croisés.
3. Leadership & management déquipe
- Manager et faire grandir une équipe commerciale dynamique orientée business et excellence relationnelle.
- Structurer les process de vente et de suivi client pour renforcer l'efficacité collective.
- Fédérer les équipes autour d'une culture de la performance de la créativité et de l'expérience client.
- Développer les compétences et la polyvalence de l'équipe Sales & Events pour une approche globale du client.
4. Positionnement image & communication commerciale
- Repositionner Molitor comme un haut lieu de l'art de vivre parisien à la croisée du sport du bien-être du design et de la culture.
- Travailler en étroite collaboration avec le marketing et la communication pour renforcer la visibilité digitale et la désirabilité du lieu.
- Piloter avec la Directrice Marketing la création de supports de vente impactants et différenciants (présentations offres visuels campagnes).
- Représenter l'hôtel lors de salons professionnels roadshows events lifestyle et collaborations stratégiques (Fashion Week marques partenaires etc.).
5. Excellence client & cohérence opérationnelle
- Garantir la parfaite cohérence entre la promesse commerciale et l'expérience vécue sur site.
- Travailler en transversalité avec les opérations le Room Division et la restauration pour assurer une réalisation irréprochable des événements et séjours.
- Participer activement à la conception de expériences inédites et exclusives en cohérence avec l'ADN de Molitor.
- Être ambassadeur-rice du lieu porteur de ses valeurs d'audace de créativité et d'excellence.
COMPETENCES ET PROFIL RECHERCHÉS
Expérience & expertise :
- Expérience confirmée (minimum 7-10 ans) dans des fonctions commerciales au sein d'hôtels 5
- de marques lifestyle premium ou de lieux événementiels denvergure.
- Solide connaissance du marché MICE corporate et luxury leisure et des réseaux de distribution haut de gamme.
- Forte culture business maîtrise du pilotage budgétaire et du suivi de performance (CRM forecast mix clients).
- Aisance dans la négociation et le closing de dossiers complexes avec une approche conseil et orientée solutions.
- Sensibilité marquée pour le marketing expérientiel la communication lifestyle et la mise en scène de marque.
Leadership & mindset :
- Leadership naturel fédérateur et inspirant avec une réelle capacité à embarquer les équipes.
- Goût pour la performance la créativité et l'innovation : un profil à la fois stratégique et hands-on.
- Esprit entrepreneurial sens du résultat et agilité dans un environnement en évolution constante.
- Excellentes compétences relationnelles sens du service et compréhension fine des attentes d'une clientèle exigeante.
- Personnalité audacieuse curieuse et positive incarnant un positionnement Luxury & Lifestyle.
Rémunération et avantages
- Un 13ème mois (après 1 mois d'ancienneté) versé en juillet et décembre.
- Indemnité nourriture.
- Prime d'intéressement.
- Plan d'épargne entreprise.
- Primes diverses (ventes challenges etc).
- Prime de cooptation.
- Remboursement pass navigo à 70% ou prime véhicule.
- Une garantie frais de santé et prévoyance.
Nos avantages
- Nuit découverte offerte pour 2 personnes.
- Horaire en continu.
- Des avantages avec la Carte All Heartist (séjours achats loisirs etc).
- Formations et promotions en interne.