Directeur Clientèle Particuliers H/F

Groupe BPCE; Échirolles; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Package de rémunération attractif

Équilibre vie pro/perso

Mutuelle et avantages sociaux

Évolutions de carrière

Job summary

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes recherche un Directeur de Clientèle Particuliers (F/H) pour l'Entité Commerciale Sud Belledonne, couvrant les agences d’Echirolles, Saint Martin d'Hères et Eybens. Vous définissez les politiques commerciales, risques et RH pour le marché des particuliers et animez une équipe dédiée.

Vous développerez et gérez un portefeuille de clients particuliers, assurerez le relais avec le Directeur Entité Commerciale et participerez activement aux négociations à

Qualifications

• Expérience managériale et/ou commerciale dans la banque de détail.
• Capacité à animer et manager une équipe multisite.
• Excellente communication et sens de la négociation.

Responsibilities

• Animer les collaborateurs responsables du marché des particuliers.
• Gérer et développer un portefeuille clients particuliers en fonction de l'équipe.
• Travailler en relais avec le Directeur d'Entité Commerciale et sous sa responsabilité.
• Rencontrer des clients et négocier sur des enjeux importants.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Négociation commerciale

Communication

Education

Expérience bancaire managériale

Tools

CRM bancaire

Job description

La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

• Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,
• Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,
• Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l’économie.

Poste et missions

Pourquoi avons-nous besoin de vous ?Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Directeur de Clientèle Particuliers (F/H) au sein de l'Entité Commerciale Sud Belledonne composée des agences de Echirolles, Saint Martin d'Hères et Eybens.

Au sein de l'Entité Commerciale, vous mettez en œuvre les politiques commerciales, risques et RH de la banque sur le marché des particuliers.

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

• Animer les collaborateurs en charge de ce marché qui lui sont rattachés.
• Développer et gérer un portefeuille de clients particuliers dédiés dont la taille est proportionnelle à l’équipe à manager.
• Travailler en relais avec le Directeur Entité Commerciale et sous sa responsabilité.
• Rencontrer des clients en appui de vos collaborateurs, notamment sur les négociations à enjeux.
• Etre garant de la relation physique et à distance.

Pourquoi nous rejoindre ? Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous. Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

• D’un manager et d’une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning

Et vous profiterez de nombreux avantages :

• Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
• Un cadre de travail favorisant l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle ;
• Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
• Une tarification bancaire privilégiée ;
• Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

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Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous justifiez d’uneexpérience bancaire managériale et/ou commerciale réussiessur une clientèle de particuliers idéalement dans un environnement multisite.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de lacommunicationcommerciale et votre capacité demanagement, d'animationd'équipe et de décision.

Et après ?Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

BPAURA agit en faveur de l’égalité des chances et s’engage à accueillir toutes les candidatures, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, ou de toute autre caractéristique protégée.

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