Directeur adjoint/Directrice adjointe

Seine-Saint-Denis habitat; Dugny; Sur place; EUR 50 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Télétravail occasionnel

32 jours de congés + 14 RTT

Résumé du poste

Seine-Saint-Denis habitat recherche un responsable d’agence à Dugny pour piloter une équipe composée de 5 responsables de site, 2 assistants techniques et un technicien sinistres. Vous garantissez la maîtrise de la vacance, suivez les indicateurs de qualité de service et maîtrisez le budget et les travaux de remise en état.

Vous travaillerez en lien étroit avec les locataires et les partenaires, et serez le relais du directeur d’agence auprès des instances partenaires et du réseau local, afin

Qualifications

• Gestion d’équipe et encadrement
• Maîtrise des indicateurs de service et de qualité
• Gestion budgétaire et remise en état
• Communication avec les locataires et partenaires

Responsabilités

• Garantir la maîtrise de la vacance et la qualité de service du patrimoine
• Suivre et optimiser les indicateurs (délai Réclamations techniques, délais vacance, nettoyage, parking)
• Contrôler le budget et la politique de remise en état
• Représenter l’agence auprès des partenaires et du directeur d’agence

Description du poste

Acteur majeur de l’immobilier social, Seine Saint-Denis Habitat gère un patrimoine de 33 000 logements dans 30 communes du Département 93. Nous pilotons 15 projets ANRU (Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) et conduisons une politique d’investissement d’ampleur (1,3 milliard € sur 10 ans). Nous portons l’ambition collective et les valeurs de nos 720 collaborateurs à travers nos engagements sociétaux et environnementaux, la gestion responsable de nos ressources, notre éthique professionnelle et l’attention apportée au quotidien à nos locataires et collaborateurs.

Au sein de l'agence de Dugny, vous encadrez et animez une équipe composée de 5 responsables de site, 2 assistants techniques et un technicien sinistres.

A ce titre, vos missions se déclinent comme suit :

Etre garant de :

- la maîtrise de la vacance

- des indicateurs de qualité de service sur le patrimoine (délai de traitement de la réclamation technique, délai de vacance, réalisation et qualité des prestations de nettoyage, location des parkings …),

- la maîtrise des budgets et de la politique de remise en état

- la communication aux locataires

Représenter l'entreprise auprès de :

- auprès de tous les partenaires en soutien au directeur d'agence

- dans les instances partenariales : CIL, CLSPD, commissions de conciliation, médiations judiciaires,...

Travailler en partenariat sur les situations sociales complexes.

L'agence de Dugny en quelques chiffres et projets :

• 66 collaborateurs
• 5044 logements implantés dans les villes de Dugny, le Blanc-Mesnil, Aulnay-sous-Bois et Villepinte
• Réhabilitations en cours sur les résidences Moulin, l’Eguiller et les 4 Tours

Rejoindre Seine-Saint-Denis habitat, c’est intégrer un établissement public où l’humain, l’engagement territorial et l’amélioration continue occupent une place centrale.

C’est aussi l’opportunité de bâtir une carrière dans un environnement stimulant, solidaire et favorable à votre développement professionnel.

Ce que nous vous offrez :

Un équilibre vie privée et professionnelle préservé : télétravail occasionnel, mutuelle, 32 jours de congés + 14 jours de RTT (au prorata du temps de travail)

Un parcours professionnel enrichi : formations, montée en compétences, évolutions internes

Un comité d’entreprise engagé

Salaire brut annuel : 50 - 55K brut annuel

Vous souhaitez mettre vos compétences et vos convictions au service d’un projet collectif, ambitieux et impactant ?