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Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) recherche un chef/cheffe de section pour conduire des projets numériques et piloter des solutions SI soutenant les métiers. Le poste nécessite une capacité d’analyse, une expérience en conduite de projets et une aptitude à coordonner des interlocuteurs internes et externes.
Le poste prévoit des déplacements ponctuels et une possible mise en télétravail.
Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)
Numérique - Cheffe / Chef de projet maitrise d'œuvre SI
DGDDI (DG-TECH1) - Chef / Cheffe de section «SI soutien et SI spécifiques» H/F
Fonction publique de l'Etat
Catégorie A (cadre)
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte plus de 16000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».
Le service chargé de la transformation technologique, est rattaché au directeur général. Il conçoit et impulse la transformation technologique de la douane, porte les moyens de sa mise en œuvre et assure le cycle de vie complet de l’ensemble des actifs technologiques : systèmes d’information, matériels, équipements et données. Il définit les standards, pilote les investissements et garantit la cohérence de l’architecture d’ensemble, en lien étroit avec les métiers, les centres informatiques et les services à compétence nationale. Il conçoit et accompagne jusqu’à sa mise en œuvre la feuille de route stratégique de la douane sur le volet technologique.
Le service est composé de quatre bureaux :
Le bureau TECH1 assure, auprès des services déconcentrés et des bureaux de la direction générale, une mission de pilotage de proximité et d’interface technologique. Il recueille, instruit et qualifie les besoins technologiques des structures métiers de la direction générale (dont le DSECE), des DI, DR et SCN, et identifie les innovations susceptibles d’améliorer les pratiques et les services.
Il est composé de quatre sections:
La section «SI soutien et SI spécifiques», a pour mission de concevoir le système d'information au service de la vie numérique de l'agent et de coordonner les services hors direction générale en matière de projets numériques. Elle est en charge :
Dans le cadre de la création du bureau TECH1 et de la section «SI soutien et SI spécifiques», le chef ou la cheffe de section devra créer un collectif de travail capable de dialoguer avec les sous-directions RH et FIN de la direction générale, ainsi que le DSECE, les DI/DR, les SCN et les services outre-mer pour les accompagner dans la réalisation de produits numériques répondant à leurs besoins, ainsi qu’à ceux des services de terrain.
Plus précisément, il/elle veille à la cohérence et à la bonne urbanisation des quartiers fonctionnels du SI dont il/elle a la charge, en lien avec l’urbaniste de la section «Transformation, IA et données». Il/Elle participe à l’élaboration du schéma directeur du SI, pour les quartiers fonctionnels du SI qui relève de sa compétence, et en assure la mise en œuvre. Pour ce faire il/elle s’appuie sur des chefs de projets ou de produits.
Avant toute réalisation, il/elle s’assure que tous les projets dont les chefs de projets ont la charge ont fait l’objet d’une analyse sous l’angle de la donnée et de l’IA, ainsi qu’une revue des processus métiers. Il/Elle s’assure également que durant la phase de cadrage les utilisateurs des solutions à mettre en œuvre ont été associés dans une logique de coconstruction. A ce titre, il/elle encourage les membres de sa section à aller sur le terrain pour comprendre les problématiques opérationnelles des services.
Il/Elle s’assure que les chefs de projets contribuent à l’alimentation et à la mise à jour du catalogue et du dictionnaire des données maintenus par l’administrateur des données de la section «Transformation, IA et données».
Il/Elle s’assure que les chefs de projets se coordonnent avec les bureaux TECH2 et TECH3 dès le lancement des projets afin de s’assurer de leur faisabilité technique et de leur soutenabilité par une MOE. Il/Elle reçoit les demandes de ces bureaux pour prendre en compte les besoins propres au SI (dette technique, adaptation d’architecture…) et s’assure qu’ils soient inclus dans la feuille de route des projets.
Il/Elle anime une communauté de chefs de produit chargés d’appuyer les projets du DSECE et des SCN. Il/Elle veille à ce que tous leurs projets soient bien en visibilité de la direction générale et que leurs besoins spécifiques sont bien pris en compte lors de la réalisation de solutions transverses au SI douanier.
Il/Elle pilote le budget relatif à son périmètre et consolidera celui des projets portés par le DESECE et les SCN, en lien avec le bureau TECH4. Il/Elle anime les comités de pilotage des quartiers fonctionnels dont il/elle a la charge, en lien avec les bureaux TECH2 et TECH3, et prépare les éléments nécessaires à l’alimentation des comités stratégique.
En lien avec les sous-directions métiers, il/elle supervise les opérations de recette fonctionnelle, définit les doctrines d’emplois des solutions technologiques et assure l’accompagnement du changement des utilisateurs.
Déplacements ponctuels
Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail
Projets à mener et à accompagner en 2026 et 2027 :
Les compétences mises en œuvre sur le poste
Le poste s’adresse à un(e) cadre disposant d’une solide expérience en matière de conduite de projets et une appétence pour les systèmes d’information et l’exploitation de la donnée. Le/la titulaire du poste devra faire preuve de capacités d’analyse et de synthèse, d’aptitudes managériales et d’une forte capacité à travailler en transversal avec de nombreux interlocuteurs, tant au sein de la direction générale qu’avec les services déconcentrés et les services extérieurs à la douane.
Le/la titulaire pourra être amené(e) à assurer l’intérim du bureau en cas d’absence des responsables.
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Confirmé
L. 332-2 du Code général de la fonction publique
Sébastien BOMBAL, chef de la mission Transformation technologique
2026-33269
14/10/2026
CV + lettre de motivation.- Pour les fonctionnaires : joindre également les 3 derniers comptes-rendus d'entretien professionnel et le dernier arrêté de situation administrative- Pour les candidats contractuels : joindre également le diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions.
Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)