Développeur C# .NET - TMA Applicative F/H

GESTEOS; Vern-sur-Seiche; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie située en Bretagne cherche un développeur C# .NET pour participer au développement et au support technique de leur logiciel. Le rôle comprend le développement de fonctionnalités et le support client avec une part significative de développement. Les candidats doivent avoir une expérience avec la stack .NET et de bonnes compétences en communication pour l'interaction avec les utilisateurs.

Qualifications

• Expérience en développement C# .NET.
• Capacité à analyser et corriger des anomalies.
• Bonne communication avec les utilisateurs.

Responsabilités

• Développer et améliorer le produit sur la stack .NET.
• Participer à l'intégration du logiciel chez les clients.
• Répondre aux sollicitations des utilisateurs et gérer les tickets.

Connaissances

Développement C# .NET

SQL Server

Git

ASP.NET MVC

GitLab CI

Description du poste

Votre rôle :

Votre temps sera réparti entre développement C# .NET (70%) et support technique (30%).

1) Développement C# .NET (70%) – TMA & évolutions

Vous participerez pleinement à la vie du produit à travers les missions suivantes :

• Développer sur la stack:
• .NET Framework 4.8 / .NET 8
• ASP.NET MVC
• SQL Server, Git, GitLab CI

• Analyser et corriger les anomalies (TMA corrective et évolutive),
• Contribuer à l’amélioration continue du code,
• Participer aux revues techniques,
• Optimiser les performances et assurer les intégrations avec les outils tiers,
• Intervenir ponctuellement sur l’architecture en fonction de votre niveau.

Pour cette partie, vous serez accompagné(e) par l’équipe 6TM en charge d’une partie des développements sur Gesteos. Equipe composée d’un DP, d’un CDP, d’un lead dev et de développeurs séniors.

2) Support technique client (30 %)

Vous jouerez un rôle essentiel pour garantir une bonne prise en main de Gesteos.

Déploiement

Vous interviendrez lors des premières étapes d’activation du logiciel :

• Configuration des sociétés, utilisateurs et établissements,
• Installation sur postes clients,
• Paramétrage des liaisons logicielles (Configurateur 3D, Microsoft 365, Google Workspace…),
• Intégration de documents personnalisés.

Support Client et support niveau 2

Vous serez amené(e) à :

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs,
• Qualifier les tickets et identifier les causes,
• Traiter les demandes simples et courantes,
• Assurer un suivi et une communication de qualité,
• Planifier les correctifs nécessaires suivant leur degré d’urgence.

Les demandes arrivent principalement via notre outil de ticketing et sont partagées avec l’équipe support.

Pour le support, horaires : 9H-12H30 / 14H- 17H30 du lundi au vendredi, sans astreinte.