Design Strategist - F/H

Niji; Lyon; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Tickets restaurant

Formation via Niji University

Horaires flexibles

Job summary

Niji recherche un Design Strategist pour piloter la stratégie produit et les phases de découverte au sein d’environnements industriels. Vous travaillez en binôme avec un Lead Product Designer et les directeurs de département pour cadrer la vision, les objectifs et la roadmap, tout en intégrant les enjeux IA et données.

Vous animez des ateliers, menez des entretiens et cartographiez les parcours utilisateur afin d’aligner IT, data et métier autour d’objectifs mesurables et d’un cap commun.

Qualifications

• 8 ans d'expérience minimum en design produit, design de service ou UX research, dont une part significative sur des produits métiers internes en environnement industriel ou complexe.
• A construit personnellement une vision produit ou une roadmap sur un système d'information métier, et sait en défendre les arbitrages devant une direction.
• Pratique directe de la recherche utilisateur terrain : entretiens, observations en situation de travail, analyse de parcours.
• Formation en accessibilité attendue.

Responsibilities

• Piloter la vision métier et les objectifs (OKR) et formaliser la proposition de valeur.
• Animer des ateliers de vision, alignment et framing, et aligner métier, IT et data.
• Réaliser les découvertes amont: personas, cartographies et parcours multi-utilisateurs.
• Traduire la vision en backlog discovery et l'intégrer au backlog produit sur Jira, en coordination avec les roadmaps.

Skills

Design produit

Vision produit

Ateliers et facilitation

UX research

Conduite d’équipe

Tools

Figma

Miro

Jira

Job description

La force de Niji : croiser les expertises digitales - conseil, design, IA, data, tech, intégration et cybersécurité - au service de solutions concrètes et innovantes pour nos clients grands comptes et ETI.

Nos projets intègrent l'IA pour renforcer la performance, la productivité et faciliter la prise de décision.

Niji renforce son équipe design dédiée aux applications métiers de grands acteurs industriels : aéronautique, énergie, transport, industrie manufacturière. Ce sont des produits internes (B2E) utilisés chaque jour par des opérateurs, des techniciens, des ingénieurs et des responsables de production, sur site industriel ou en poste de supervision. Le périmètre couvre plusieurs dizaines de produits, de maturités et de technologies très variées, répartis dans les départements métiers et SI de nos clients : exploitation, maintenance, logistique, ingénierie, qualité, prévention des risques.

Votre place dans le dispositif

Le Design Strategist intervient sur les phases de stratégie produit et de découverte amont. Il travaille avec les directeurs de département, les responsables produit et le responsable du dispositif côté client. Il porte les travaux de vision produit et d'objectifs, en binôme avec un Lead Product Designer.

Missions

Vision métier

• Analyser le contexte produit et métier, les processus industriels, les contraintes de sécurité, de performance et de matériel ;

• Recueillir les objectifs stratégiques business, utilisateurs et IT et les confronter aux usages réels ;

• Formaliser la vision produit, la proposition de valeur et la cible utilisateur sous forme de vision board ;

• Définir des objectifs mesurables (OKR) et les indicateurs de succès associés, du produit simple à un parcours clé au produit transverse multi-parcours et multi-acteurs.

Ateliers

• Préparer et animer les journées de kick-off et les ateliers de vision, d'alignement, d'OKR et de product framing ;

• Faire converger métier, IT, data et direction sur un cap commun, y compris en arbitrant là où le design n'apporte pas de valeur.

• Restituer sous forme de synthèse stratégique exploitable par les décideurs et l'équipe produit ;

Découverte amont

• Piloter les découvertes amont : cartographie des profils utilisateurs, campagnes d'entretiens multi-sites et multi-profils, observations terrain, analyse des parcours et des irritants ;

• Produire les personas et cartographies d'un périmètre fonctionnel selon la méthodologie du client ;

• Acculturer les équipes produit et métier à la recherche utilisateur.

Roadmap

• Traduire la vision en backlog de discovery priorisé et l'aligner avec le backlog produit tenu à jour sur Jira ;

• Interfacer les travaux de stratégie avec la vision de périmètre fonctionnel et la roadmap produit ;

• Utiliser l'IA pour l'analyse et la synthèse dans le cadre défini par le client, et mesurer le temps gagné.

Livrables types

Vision board produit, OKR produit, synthèse stratégique, cartographie de périmètre fonctionnel, rapport de découverte amont, personas, cartographie de parcours multi-utilisateurs, backlog de discovery aligné avec le backlog produit.

Profil recherché

• 8 ans d'expérience minimum en design produit, design de service ou UX research, dont une part significative sur des produits métiers internes en environnement industriel ou complexe

• A construit personnellement une vision produit ou une roadmap sur un système d'information métier, et sait en défendre les arbitrages devant une direction

• Pratique directe de la recherche utilisateur terrain : entretiens, observations en situation de travail, analyse de parcours

• Formation en accessibilité attendue

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des projets de la stratégie à la mise en œuvre, avec un impact concret chez nos clients grands comptes et ETI, alliant ambition et agilité grâce à notre taille idéale ;

• Des équipes pluridisciplinaires mêlant Conseil, Design, Data, IA, Cyber et Tech ;

• Une montée en compétences rapide, via notre plateforme de formation : Niji University (plus de 33 000 contenus) et l’apprentissage terrain

• Les derniers outils IA à disposition des équipes et des experts pour vous accompagner ;

• Un accompagnement personnalisé pour construire votre trajectoire : 1-1 réguliers, HRBP dédié, référentiel de compétences ;

• Un cadre de travail flexible et des avantages solides : horaires flexibles, télétravail, tickets restaurant, forfait mobilité, plateforme de services ;

• Un engagement dans une entreprise responsable (Ecovadis, site éco conçu, fresque du numérique, engagements associatifs...).

La posture Niji :

S'engager avec exigence - Collaborer avec sens - Agir avec impact - Transmettre avec conviction.

Nos valeurs : Audace - Bienveillance - Performance – Talent.

Si ces mots vous parlent, venez nous rencontrer !

Chez Niji, nous sommes fiers de notre politique RSE qui contribue à la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, notamment pour les personnes en situation de handicap.