Dépanneur Menuiserie (h/f) H/F

Toma Interim; Bouaye; Sur place; EUR 18 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Paniers repas

Résumé du poste

TOMA INTERIM, agence d'intérim spécialisée en dépannage, recherche un Dépanneur Menuiserie pour intervenir chez des clients en Loire-Atlantique. Vous assurez les dépannages, la maintenance et le conseil technique sur des menuiseries et systèmes associés, avec un véhicule de service et des outils adaptés.

Le profil exige 2 à 5 ans d'expérience, le permis B et une implication dans la qualité et la sécurité des interventions.

Qualifications

• Notions de serrurerie, menuiserie, vitrerie.
• Lecture simple de plans et notices techniques.
• Connaissance des règles de sécurité et de prévention.
• Bases en diagnostic et réparation multi-technique.

Responsabilités

• Diagnostic et préparation de l'intervention et du matériel.
• Réparation et dépannage sur site, remplacement d'éléments.
• Réalisation des réglages mécaniques et électriques nécessaires.
• Informer le client sur le dépannage, le planning et les contrôles.
• Suivi des pièces et outillage et gestion des consommables.

Connaissances

Serrurerie

Menuiserie

Vitrerie

Plans techniques

Diagnostic multi-technique

Autonomie sur terrain

Gestion planning

Communication client

Formation

CAP / BEP serrurerie-métallerie, menuiserie ou maintenance

Expérience 2-5 ans en dépannage multiservice

Permis B

Outils

outillage électroportatif

véhicule de service

Description du poste

• Secteur d'activité : Recrutement / Intérim & bureaux de placement
• Début de contrat : DÈS QUE POSSIBLE
• Type de contrat : Intérim
• Salaire : de 13EUR à 14EUR par HEURE
• Durée de contrat : 4 mois
• Expérience: 2-5 ans
• Type d'emploi: Temps plein

TOMA INTERIM, Fédérateur de compétences !

Votre agence d'emploi, travail temporaire / placements CDD/CDI située à Rezé, recherche pour l'un de ses clients, UN Dépanneur Menuiserie (h/f)

L'entreprise localisée à Bouaye est spécialisée dans la Menuiserie Alu, PVC et bois sur mesure.

VOS MISSIONS :

• Assurer les interventions de dépannage, réparation et maintenance sur les équipements installés : serrureries, volets roulants, vitrages, menuiseries, automatismes...
• Garantir la satisfaction du client par un diagnostic précis, une intervention efficace et un travail soigné.

ENJEUX DU POSTE

• Être le premier représentant technique et relationnel auprès des clients lors d'une panne.
• Assurer des interventions rapides, conformes et sécurisées, contribuant à la fidélisation de la clientèle et au respect du label RGE Qualibat.

MISSIONS PRINCIPALES / ACTIVITÉS

1. Diagnostic et préparation de l'intervention
   • Prendre connaissance de la demande client ou du bon d'intervention.
   • Identifier la nature de la panne ou de l'amélioration souhaitée (mécanique, électrique, vitrage, motorisation...).
   • Préparer le matériel, les pièces et les outils nécessaires.
   • Vérifier la compatibilité des éléments à remplacer.
   • Planifier son intervention en relation avec le planning de travail général.
2. Réparation et dépannage sur site
   • Intervenir sur site pour réparer ou remplacer les éléments.
   • Réaliser les réglages mécaniques et électriques nécessaires.
   • Effectuer les soudures ou fixations simples selon les besoins.
   • Tester le bon fonctionnement après intervention et sécuriser le site.
   • Veiller à la propreté du chantier et au respect des lieux.
3. Relation client et compte rendu
   • Informer le client de la nature de la panne et du planning de réparation éventuel ( si délai spécifique complémentaire) et des réparations effectuées.
   • Conseiller sur l'entretien et le bon usage des équipements.
   • Remonter les informations techniques et administratives au service administratif pour la facturation.
   • Représenter l'image avec professionnalisme et courtoisie.
4. Suivi des pièces et outillage
   • Signaler les besoins en réapprovisionnement de pièces de rechange et consommables.
   • Veiller à l'entretien du véhicule

VOTRE PROFIL :

Vous êtes détenteur de votre permis B.

COMPÉTENCES REQUISES

• Savoirs:
  • Notions de serrurerie, menuiserie, vitrerie...
  • Lecture simple de plans et notices techniques
  • Connaissance des règles de sécurité et de prévention
  • Bases en diagnostic et réparation multi-technique
• Savoir-faire:
  • Identifier rapidement la cause d'une panne
  • Réparer ou remplacer les éléments défectueux
  • Conseiller et communiquer clairement avec les clients
  • Travailler en autonomie sur le terrain
  • Gérer le planning d'intervention et l'optimiser.
• Savoir-être:
  • Courtoisie et sens du service client
  • Rigueur et soin dans l'exécution
  • Esprit d'équipe et respect des consignes
  • Réactivité et adaptabilité face à la diversité des interventions
  • Bonne présentation et fiabilité

EXPÉRIENCE / FORMATION

• - CAP / BEP en serrurerie- métallerie, menuiserie ou maintenance
• - Expérience de 2 à 5 ans souhaitée dans un poste de dépannage multiservice ou maintenance du bâtiment
• - Permis B exigé

CARACTERISTIQUES DU POSTE :

• Interventions chez particuliers et professionnels sur l'ensemble de la Loire-Atlantique.
• Utilisation quotidienne d'un véhicule de service et d'outillage électroportatif.
• Port des EPI obligatoire, respect des consignes de sécurité et de confidentialité client.

Horaires :

39H/Semaine

Avantages :

• Paniers repas

Poste à pourvoir au plus vite.