Dépanneur / Mainteneur en CVC et Courants faibles (H / F)

Ortec Group; Niort; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en ingénierie, située à Niort, recherche un technicien diplômé ou expérimenté en CVC pour effectuer des dépannages et des interventions de maintenance. Vous interviendrez principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial. Le candidat idéal aura de solides compétences en diagnostic et en résolution de pannes, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation et un sens aigu du service client. Un environnement de travail dynamique attend le candidat.

Qualifications

• Expérience similaire dans le domaine du CVC.
• Connaissances en courant faible.

Responsabilités

• Diagnostiquer la panne en utilisant une méthode d’analyse technique.
• Réaliser des devis minute.
• Résoudre la panne en autonomie ou avec aide.
• Expliquer l’intervention au client après dépannage.
• Rédiger le bon d’intervention chez le client.

Connaissances

Sens du service clients

Capacité d’adaptation

Réactivité

Formation

Formation dans le domaine du CVC

Description du poste

À propos de nous

Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels. Cette stratégie repose sur un socle de valeurs « Made in Ortec », où la sécurité, l'innovation et la formation sont érigées au rang de priorités.

Mission

BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la maintenance de leurs installations.

Vous aussi, venez partager nos valeurs et rejoignez-nous !

Sous la responsabilité d’un Assistant Chargé d’Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.

Au sein de notre activité dépannage (24h / 24h, 7j / 7j), vous intervenez en CVC global et en Courants Faibles.

Garant de la satisfaction clients, vous :

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d’analyse technique,
• Réalisez des devis minute,
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l’appui d’autres collaborateurs de l’entreprise,
• Expliquez l’intervention et conseillez le client après le dépannage,
• Rédigez le bon d’intervention chez le client,
• Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé de planifier vos interventions) ou à l’Assistant Chargé d’Affaires.>

Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l’entreprise.

Vous veillez à agir dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Profil

De formation dans le domaine du CVC ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d’une expérience similaire et disposez de connaissances en courant faible.

Vos principaux atouts? Sens du service clients, Capacité d’adaptation et Réactivité.