Delivery Manager – Digital Workplace (FR/EN)

Econocom; Aubigny-sur-Nère; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Remboursement transport

Primes de cooptation

Forfait mobilité

Formations techniques et managériales

Résumé du poste

Econocom recherche un responsable opérationnel pour un client stratégique dans le secteur industriel. Vous serez chargé de piloter des équipes et d’assurer un service de qualité en Digital Workplace.

Ce rôle nécessite plus de 6 ans d’expérience et un diplôme supérieur en informatique. Le poste est en CDI, avec un accompagnement pour le développement professionnel.

Des avantages tels que mutuelle, primes et RTT seront proposés, ainsi que la possibilité de télétravail.

Qualifications

• Expérience de plus de 6 ans sur un poste similaire.
• Anglais courant requis.
• Expérience dans le pilotage d’un contrat d’infogérance.
• Gestion de équipes de plus de 15 personnes.

Responsabilités

• Pilotage des activités opérationnelles avec exigence de performance.
• Interface avec le client pour la qualité de service.
• Analyse des causes de non-conformité et pilotage de remédiation.
• Propositions d’optimisation et amélioration continue.

Connaissances

Leadership

Sens du service

Rigueur

Analyse des KPI

Formation

Diplôme supérieur en informatique

Description du poste

Econocom recherche un responsable opérationnel pour un client stratégique dans le secteur industriel. Vous serez chargé de piloter des équipes et d’assurer un service de qualité en Digital Workplace.

Ce rôle nécessite plus de 6 ans d’expérience et un diplôme supérieur en informatique. Le poste est en CDI, avec un accompagnement pour le développement professionnel.

Des avantages tels que mutuelle, primes et RTT seront proposés, ainsi que la possibilité de télétravail.