Data Engineer and Operations Analyst (F/H)

KFC; Paris; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2j/sem

RTT

Bonus

Restaurant interentreprise

Salle de sport

Conciergerie

Carte Swile

Mobilité douce 100€

Job summary

KFC France recherche un Analyste opérationnel pour transformer la donnée en décisions concrètes au sein du pôle Opérations. Vous structurerez les reportings, suivrez les KPIs et soutiendrez le pilotage de la performance.

Vous analyserez les données pour identifier tendances et opportunités, et vous développerez des outils et playbooks pour aider les équipes sur le terrain, en collaboration avec les équipes Tech et Data. Français courant et anglais professionnel requis.

Qualifications

• Diplôme en data science, data analytics, data engineering, commerce ou domaine connexe.
• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle commercial, opérationnel, data analytics ou en business intelligence.
• Maîtrise de Power BI, SQL, Snowflake, AWS, Excel, Python ou outils similaires.

Responsibilities

• Structurer, automatiser et gouverner les reportings opérationnels pour analyser les KPIs et transformer les données en insights actionnables.
• Analyser les données opérationnelles et commerciales pour identifier les tendances, opportunités et risques.
• Évaluer l’impact des initiatives et soutenir les projets stratégiques et la transformation digitale.
• Mettre à disposition des équipes les informations et outils pour améliorer le pilotage du réseau et l’expérience client.

Skills

Power BI

SQL

Snowflake

AWS

Excel

Python

Data analytics

Business sense

Communication

Education

Diplôme en data science ou domaine connexe

Tools

Job description

Chez KFC France, on croit que chaque personnalité peut faire la diff ! Ici, pas besoin d'être parfait. On cherche des personnalités qui osent, qui apprennent et qui construisent ensemble. Et si tout se transforme dans les restaurants, c'est au siège que la stratégie prend vie. Alors, rejoins l'équipe du siège qui fait la diff au quotidien ! Filiale du groupe Yum! Brands, KFC France s’impose comme un acteur majeur avec près de 400 restaurants, 15 000 collaborateurs en restaurant et une centaine au siège. KFC France, c’est évidemment du poulet croustillant mais pas que… ! C’est aussi une équipe passionnée, qui fait la diff . Ici, on allie la force d’un groupe international à la proximité d’une équipe nationale.

Au siège de KFC France, ensemble, on mène les projets qui font la diff : innovation produit, transformation digitale, sourcing local... Travailler chez KFC France, c’est rejoindre une entreprise ambitieuse, portée par des valeurs fortes et une envie constante d’innover pour offrir la meilleure expérience à ses clients comme à ses collaborateurs. Travailler dans les équipes de KFC France, c'est aussi contribuer à une croissance responsable, portée par une dynamique internationale. Envie de faire la diff ? C’est le moment de nous rejoindre !

Dans ce contexte de forte croissance et de rapprochement avec le consommateur français, KFC France recherche son/sa futur(e) Analyste opérationnel pour faire la diff à nos côtés, au sein du pôle Opérations. Au cœur des Opérations, de la Finance et de l’Expérience Client, ce rôle transforme la donnée en décisions concrètes pour faire progresser la performance de KFC France. Entre analyse des KPIs, création de reportings, identification d’opportunités business et accompagnement de la transformation digitale, tu contribueras directement à améliorer l’expérience client, soutenir la croissance et donner aux équipes les bons insights pour faire la diff au quotidien.

Date de début

Dès que possible

Lieu

Paris, France

Type de contract

CDI, Temps-plein

Dans ce poste, tu travailleras main dans la main avec la COO pour :

Stratégie et visualisation des données (50 %)

• Structurer, automatiser et en charge de la gouvernance des reportings opérationnels pour analyser les KPIs, identifier les tendances et transformer les données en insights actionnables.
• Collaborer avec les équipes Tech, Data et Opérations pour améliorer l’accessibilité des données, soutenir les décisions business et accompagner le pilotage de la performance terrain.

Insights Opérations (30 %)

• Analyser les données opérationnelles et commerciales pour identifier les tendances, opportunités et risques.
• Transformer les analyses en insights actionnables pour améliorer la performance et l’expérience client.
• Collaborer avec les Services pour aligner les KPIs avec les priorités business.
• Évaluer l’impact des initiatives opérationnelles, innovations et nouvelles technologies.

Projets stratégiques et activation (10 %)

• Piloter les initiatives stratégiques telles que les lancements d’innovation et la digitalisation des modes opératoires.
• Développer des playbooks et des boîtes à outils pour étendre les meilleures pratiques.
• Mettre à disposition de l’équipe Field des informations et leur développer des outils pour améliorer le pilotage du réseau, les performances et l'expérience client.

Communication et influence (10 %)

• Être le référent pour les initiatives stratégiques telles que le développement de la location gérance, la labellisation et la transformation du modèle économique.
• Mettre à disposition des équipes les informations et outils pour améliorer la performance des initiatives.

Ce qu’on recherche pour faire la diff, c’est un bon mix entre :

• Diplôme en data science, data analytics, data engineering, commerce ou domaine connexe.
• 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle commercial, opérationnel, data analytics ou en business intelligence.
• Capacité à apprendre vite, avec un solide sens business et une bonne compréhension des leviers du P&L.
• Maîtrise de Power BI, SQL, Snowflake, AWS, Excel, Python ou d’outils similaires.
• Aisance à travailler efficacement avec des interlocuteurs variés, dans un environnement transversal.
• Capacité à synthétiser les données pour en tirer des recommandations stratégiques claires.
• Expérience dans la création de visualisations et de présentations qui donnent vie aux données.
• Excellentes compétences en communication, vulgarisation technique et gestion des parties prenantes.
• Une expérience dans le domaine de la restauration rapide, retail ou grande consommation est un plus.
• Faire preuve d’un esprit d’initiative, de curiosité, d’agilité et de proactivité.
• Français courant et anglais professionnel requis.

Notre Façon De Faire La Diff

• Un environnement international et multiculturel, hybride, flexible et agile .
• Une rémunération attractive et un plan de bonus.
• 2 jours de télétravail par semaine, 10 à 14 RTT par an et 4 jours Yum !
• Un restaurant interentreprise, une salle de sport, une conciergerie.
• Une carte Swile pour bénéficier de titres-restaurant (même les jours de télétravail) .
• Un forfait mobilité douce (100€) et prise en charge transport à 50%.

Parce qu’on est convaincus que nos différences font notre force, on s’engage pour l’inclusion et l’égalité des chances à chaque étape du recrutement. Pas besoin d’un CV parfait pour postuler : ce qui compte, c’est ta personnalité, ta motivation et ton envie d’apprendre. On t’accompagne pour évoluer, grandir et trouver ta place.

Le Processus De Recrutement Est Simple Et Efficace

• Un échange de 30 min en visio avec notre Talent Acquisition Partner.
• Puis une rencontre d’1h avec ta futur manager, dans nos bureaux.
• Un échange de 30 min avec notre DRH.

Et si ça matche des deux côtés… Bienvenue chez KFC France !

Alors, prêt(e) à rejoindre une équipe qui fait la diff ?