data analyst B2B customer lifecycle

HireHi; Issy-les-Moulineaux; Hybrid; EUR 13,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

75% транспортная компенсация

Гибридная работа до 2 дней/неделю

Job summary

Nespresso ищет стажера на 6 месяцев в отдел маркетинга, начинающегося в январе 2027 года. Обязанности включают мониторинг KPI маркетинговых операций, анализ результатов и поддержку Acquisition, Retention и E-commerce команд в анализе жизненного цикла клиента.

Требуется Bac +4/5 в статистике/маркетинге/данных, сильный аналитический подход и навыки Excel/SQL. Возможна удаленная работа до 2 дней в неделю, возмещение 75% транспортных расходов.

Qualifications

• Студент/стажёр на уровне Bac +4/5 по статистике, маркетингу, данным или близкой области.
• Сильный аналитический подход и навыки Excel и SQL.
• Ориентация на клиента, командная работа и результативность.
• Желателен опыт работы с Adobe, Power BI и Knime.

Responsibilities

• Контроль эффективности маркетинговых операций по KPI и формирование отчетности.
• Анализ влияния маркетинговых действий и предложение оптимизаций.
• Поддержка команд Acquisition, Retention и E-commerce в анализе поведения клиентов.
• Разработка таргета для B2B-коммуникаций (email, SMS, outboundCalls) и поддержка коммуникаций.
• Использование B2B-данных для бизнес-инсайтов и тестирования гипотез.

Skills

Excel

SQL

Analytical thinking

Team player

Customer service

Curiosity

Autonomy

Attention to detail

Education

Bac +4/5 in statistics/marketing/data

Tools

Adobe

Power BI

Knime

Job description

Описание:

Nespresso serves both B2C and B2B customers, aiming to provide them with the best possible customer experience. As a B Corp-certified company, it works to protect the future of coffee by caring for the environment, coffee growers, employees, and local communities.

Задачи:

• Monitor marketing operations performance through regular business KPI tracking and dedicated reporting
• Analyze the impact of marketing operations and recommend ways to optimize results
• Support Acquisition, Retention, and E-commerce teams in analyzing customer behavior throughout the customer lifecycle
• Create targeting for B2B marketing communications, including mailings, emails, SMS, and outbound calls, and support teams in developing these communications
• Use B2B data to provide business insights and establish test-and-learn processes to measure and optimize actions

Требования:

• Currently pursuing a Bac +4/+5 degree in statistics, marketing, data, or a related field
• Strong analytical mindset
• Advanced Excel skills and knowledge of SQL
• Strong customer-service orientation, listening skills, and results focus
• Team-player mindset
• Curiosity, adaptability, rigor, autonomy, and attention to detail
• Будет плюсом: Adobe, Power BI, and Knime

Условия:

• Six-month full-time internship
• Starting in January 2027
• Gross compensation of €1,200–€1,500, depending on education level
• 75% Reimbursement of transportation costs
• Two days of remote work per week are possible