Contexte
Delivery Manager chargé de piloter un domaine stratégique de la Factory Solutions et d'accompagner l'évolution des pratiques à l'échelle (standards techniques, accelerate, lean, IA). Le poste prend la responsabilité du domaine Continuité Business, soit environ 25 personnes (Software Engineers, QA, Scrum Masters).
Vos responsabilités
Delivery et production
- S'aligner avec les Product Managers sur les priorités, arbitrages et risques
- Piloter le delivery et la production sur le domaine
- Sécuriser les enjeux stratégiques du périmètre
Organisation et staffing
- Faire évoluer l'organisation en fonction des enjeux produit et tech
- Piloter le staffing des équipes tech (Software Engineer, Quality Analyst, Quality Engineer, Scrum Master)
- Animer les équipes tech en installant un cadre d'autonomie clair et responsabilisant, et en développant la culture du feedback, de la transparence et de l'amélioration continue
Stratégie technique
- Décliner la stratégie technique de la factory
- Construire avec les équipes et les staff engineers la roadmap technique du périmètre et la piloter
- Garantir l'application des standards et bonnes pratiques (qualité, sécurité, observabilité, run, prod, finops, IA)
- Développer la capacité à innover
Leadership transverse
- Favoriser la coopération entre les acteurs du système et les autres parties prenantes
- Porter une vision globale des enjeux du périmètre
- Participer à un collectif de managers et de lead practices (agilité, ops, qualité) chargé de faire progresser la Factory
- Piloter un ou plusieurs chantiers transverses à la factory
Attentes techniques, managériales et comportementales
- Techniques : architecture IT, software design, systèmes d'information, IA/ML
- Managériales : leadership stratégique, pilotage et niveau de délégation
- Comportementales : écoute active, gestion du stress, capacité d'analyse et de synthèse, négociation
- Pratiques : DevSecOps, agilité, change management
Indicateurs de performance
- Respect des engagements (QoS, délais, budget)
- Satisfaction des équipes (mood, feedback)
- Qualité des livrables (standards, sécurité)
- Déclinaison de la stratégie technologique via roadmap technique, alignée sur la roadmap Produit
Le profil recherché
- Un(e) manager expérimenté(e), probablement 8-10 ans et plus d'expérience, dont du management de managers ou de grandes équipes, avec un solide bagage technique : crédible face aux Staff Engineers, sans forcément coder
- Quelqu'un qui connaît DevSecOps, Accelerate/DORA et le lean par la pratique
- Une sensibilité IA/ML : pas un expert, mais capable d'en faire un levier d'équipe
- Des qualités de négociation, gestion du stress et synthèse : le poste implique des arbitrages sous pression et un rôle d'interface