Customer Success Manager Media - Onsite Performance (F/H/X) - CDI

Veepee; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime variable

Participation & intéressement

Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine

Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne

Accès à une restauration d'entreprise

Accès à la Salle de sport

Résumé du poste

Veepee à Saint-Denis recherche un(e) Customer Success Manager Media Onsite pour coordonner les équipes internes et optimiser les campagnes publicitaires. Vous serez responsable de la qualité et de la fiabilité des opérations médias tout en maintenant des relations solides avec nos partenaires.

Le candidat idéal est un professionnel Bac+4/5, organisé et réactif, capable de thriver dans un environnement à rythme rapide. Des avantages tels que le télétravail et l'accès à une plateforme d'apprentissage des langues sont offerts.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 avec expérience en gestion de projet.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences en rédaction et communication.

Responsabilités

• Coordonner les équipes internes et configurer l'opération média.
• Développer les partenariats avec les marques.
• Assurer la mise en œuvre opérationnelle des campagnes.
• Suivre les objectifs des campagnes pendant leur exécution.
• Améliorer les rapports de fin de campagne.

Connaissances

Coordination et rigueur

Compétences interpersonnelles

Capacité d'écoute et communication

Sensibilité à l'image de marque

Formation

Bac+4/5

Description du poste

À propos de Veepee

Pionnier des ventes événementielles en ligne depuis 2001 et acteur incontournable du e‑commerce en Europe, Veepee collabore avec plus de 7 000 marques pour proposer des produits à forte décote, disponibles sur une durée limitée. Présent dans de nombreux univers parmi lesquels la mode, la maison, le vin, le voyage, ou encore la beauté, Veepee a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros TTC et compte 5 000 collaborateurs répartis dans 10 pays.

Le poste : Customer Success Manager Media Onsite

Au cœur de Veepee | ad – la Régie Publicitaire de Veepee – l’équipe Performance est la garante de l’excellence opérationnelle et de l’efficacité des dispositifs publicitaires vendus au CPM ou au CPC, sur Veepee (ONSITE) et en extension d’audience sur l’Open Web (OFFSITE).

Composée d’experts Customer Success Managers et Media Traders, notre mission est double : orchestrer et optimiser le déploiement des campagnes pour offrir une expérience publicitaire fluide et performante à nos marques partenaires.

Responsabilités

• Coordinate the internal teams, be responsible for the setup of the Media operation on Veepee, ensuring quality and reliability.
• Maintain and develop the partnership with brands on production, technical and marketing aspects.
• Identify client needs and propose solutions.
• Ensure and pilot the operational implementation of campaigns.
• Co‑ordinate and streamline communication among Studio, Trading, Insights and Data teams.
• Guarantee the smooth operation of processes and adherence to timelines.
• Track campaign objectives during run‑time, in collaboration with trading teams.
• Produce and continue to improve end‑of‑campaign reports with Insights teams.

Qualifications

• Bac+4/5, with a successful background in a role requiring coordination and rigor.
• Experience as a media project manager or in a media agency/regie pub is a plus.
• Proactive, good listener, able to communicate effectively.
• Organised, responsive, able to thrive in a fast‑paced, deadline‑driven environment.
• Strong interpersonal skills, writing abilities and sensitivity to brand image/content.

Avantages

• Prime variable
• Participation & intéressement
• Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine
• Plate-forme d'apprentissage des langues en ligne
• CSE et ses nombreux avantages
• Chèques CESU et chèques vacances
• Accès à une restauration d'entreprise et des frigos connectés
• Accès à la Salle de sport

Processus de recrutement

1. Entretien RH.
2. Entretien Manager.

Protection des données

The Veepee Group processes your data collected as part of the management of your recruitment in order to manage your application file for the position for which you have applied. To find out more about our personal data protection policy, we invite you to consult it on our career site.