Customer sales support import / export H/F

BALGUERIE GROUP; Pornic; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurant

Mutuelle attractive

Mobilité Groupe & Formation

Télétravail possible

Résumé du poste

Balguerie Group recherche un(e) Customer Sales Support Import/Export en CDI, basé à Pornic. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client, en collaboration avec le service commercial, et gérez les cotations, les tarifs et les solutions logistiques adaptées.

Le poste exige une formation en Commerce international, une connaissance du transport international (incoterms) et un niveau d’anglais professionnel; expérience souhaitée en transit ou ADV import/export est un

Qualifications

• Formation en Commerce International.
• Connaissance du transport international et de l’activité maritime (incoterms).
• Anglais professionnel indispensable (écrit et oral).
• Adaptation et gestion du stress dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Qualifier une demande de cotation et suivre l’offre tarifaire.
• Proposer des solutions adaptées selon le besoin client.
• Négocier avec les fournisseurs et relancer les offres.
• Organiser le transport en collaboration avec l’exploitation et ouvrir les dossiers.
• Accompagner le développement client et maintenir une bonne communication interne.

Connaissances

Commerce international

Transport international

Anglais professionnel

Gestion du stress

Formation

Formation commerce international

Description du poste

Vous aimez le contact client et relever des défis logistiques ? Lisez la suite…

QUI SOMMES-NOUS ?

Balguerie Group est groupe français 100% familial spécialisé dans la logistique internationale présent sur les 5 continents. C’est aussi près de 1300 collaborateurs qui interviennent chaque jour dans le monde entier pour offrir un service sur-mesure à nos clients.

Rejoindre Balguerie Group, c’est bénéficier des opportunités d’un groupe en pleine croissance, reconnu pour son expertise métier et uni autour de valeurs humaines fortes, tout en évoluant au sein d‘agences et filiales à taille humaine mêlant ambiance familiale, esprit d’équipe et solidarité.

Notre agence de Pornic recherche un Customer Sales Support Import/Export H/F en CDI pour participer au développement de l’agence.

Ce Qu’on Vous Propose

Rattaché(e) au Responsable Customer Service, vous intégrez une équipe de 6 personnes dans nos locaux de Pornic. Vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille client.

En Collaboration With Le Service Commercial, Vous Êtes En Relation Permanente Avec Nos Clients Et Nos Différents Partenaires.

Vos Principales Missions Seront

• Qualifier une demande de cotation, réaliser, transmettre et suivre l’offre tarifaire (tenant compte de votre suivi et des mises à jour régulières des tarifs fret)
• Proposer des solutions adaptées en fonction du besoin et des contraintes du client
• Négocier auprès de nos fournisseurs
• Relancer les offres tarifaires proposées
• Organiser le transport en collaboration avec les services d’Exploitation et transmettre les informations pour l’ouverture du dossier
• Accompagner le client dans son développement
• Assurer une bonne communication de l'information (tant auprès des clients que de l'équipe commerciale)

Notre ambition avec #VoirEnGrand,

Cap vers un environnement de travail ++

• Une culture d’entreprise positive
• Participation & Intéressement
• 13ème mois
• Titres restaurant
• Mutuelle attractive
• Des politiques Mobilité Groupe & Formation engagées
• Equilibre vie privée / vie pro : télétravail possible, aide au logement, …
• CSE
• Forfait Mobilité (indemnité versée pour les trajets domicile > lieu de travail en vélo ou covoit), …

ET SI ON PARLAIT DE VOUS ?

• Formation en Commerce International
• Connaissance du transport international et de l’activité maritime en particulier (incoterms)
• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire, agent de transit ou ADV import/export
• Anglais professionnel indispensable (Ecrit et Oral)
• Vous savez faire preuve d'adaptation face aux demandes et situations de votre environnement
• Vous aimez travailler dans une certaine dynamique, et en équipe : la priorisation des tâches et la gestion du stress sont des atouts

Prise de fonction souhaitée : Immédiate à 1 mois

UN DERNIER MOT…

Rejoindre notre agence c’est intégrer une équipe à taille humaine proche de ses clients avec un réel savoir-faire métier.

Au sein de Balguerie Group, nous croyons que la performance passe avant tout par l’humain. C’est pourquoi nous vous proposons bien plus qu’un simple poste : une véritable aventure professionnelle au sein d’une équipe soudée, dynamique et tournée vers le challenge

ET EN BONUS, CAP VERS

Notre vitrine Welcome to the jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/balguerie

Notre Site Internet Balguerie Group et découvrez ce que peut être votre avenir au sein de Balguerie Group https://balguerie-group.com/votre-carriere/