Customer Acceptance Manager H / F

Expleo; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur aéronautique recherche un candidat pour le poste de point focal des clients durant le process d'assemblage. Le candidat idéal possède une formation en aéronautique, une expérience de 2 ans, et un excellent niveau d'anglais. La rémunération commence à 38 000 € brut annuel, avec plusieurs avantages tels que des RTT et des primes.

Prestations

Politique de télétravail

CSE (chèque vacances, culture)

13 RTT

Carte de tickets restaurant

Prévoyance Santé

Prime de vacances

Prime de cooptation

Contribution remboursement titres de transport

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Solides connaissances en aéronautique.
• Familiarité avec l'environnement FAL Wide Body.

Responsabilités

• Point focal des clients durant le process d'assemblage.
• Préparation et assistance des visites clients sur la FAL.
• Pilotage de la résolution des écarts relevés avec les interlocuteurs techniques.
• Veiller au respect des délais de livraison.

Connaissances

Anglais courant

Bon relationnel

Rigueur

Autonomie

Compétences organisationnelles

Formation

Formation Bac+2 à Bac+5 en aéronautique

Description du poste

Mission :

• Être le point focal des clients tout au long du process d’assemblage
• Préparer et assister les visites clients contractuelles sur la FAL
• Centraliser les demandes techniques des clients
• Piloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec l’ensemble des interlocuteurs techniques
• Veiller au respect des délais de livraison et / ou alerter en cas de risque

Profil :

• De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en aéronautique
• Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire
• Vous disposez d’un niveau courant en anglais (courant écrit et oral)
• Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de faire preuve de diplomatie.
• Vous êtes rigoureux, autonome et disposez de réelles compétences organisationnelles
• Vous disposez d'un solide socle de connaissances en aéronautique et vous êtes familier avec l'environnement FAL Wide Body

Rémunération et avantages :

• Politique interne sur le télétravail
• CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive, .
• 13 RTT + un compte épargne temps
• Carte de tickets restaurant
• Prévoyance Santé
• Prime de vacances
• Prime de cooptation
• Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable
• Salaire à partir de 38 000 € brut annuel suivant votre expertise

Notre process de recrutement :

• Vous candidatez,
• Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
• Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
• Si validation, envoi de la proposition de collaboration
• Début de votre parcours d’intégration chez Expleo!

A bientôt dans nos équipes!

La localisation des postes n’est qu’indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. »