CRM & Tools Product Owner — Adoption & Growth

Association La Cloche; Lille; On-site; EUR 34,000 - 36,000; Full time

Job summary

Association La Cloche recherche un(e) Product Owner CRM & Outils pour piloter la stratégie et l’adoption d’un écosystème numérique. Vous assurerez l’alignement avec les besoins terrain et faciliterez l’appropriation par les équipes.

Vous consoliderez le volet Carillon du CRM et déployerez le volet Partenaires, tout en assurant la cohérence entre les outils et leur gouvernance. Expérience avec Airtable/Softr appréciée.

Qualifications

• Bac +3 à Bac +5 en gestion de projet digital ou équivalent.
• 2 à 4 ans en Product Ownership ou gestion de projet digital ou développement d’outils no-code.

Responsibilities

• Piloter la stratégie, l’évolution et l’adoption du CRM et des outils numériques.
• Consolider et faire évoluer le volet Carillon du CRM (Carillon, Airtable, Softr, Fillout, Make).
• Déployer et structurer le volet Partenaires du CRM et assurer la cohérence entre les outils.
• Accompagner les salarié·es dans leurs usages et garantir la bonne gouvernance des outils.

Skills

Product ownership

Gestion de projet numérique

Conduite de projets numériques

Animation d’ateliers utilisateurs

Changement organisationnel

Education

Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet digital / SI / design de services / data

Formation no-code appréciée

2–4 ans en Product Ownership ou gestion de projets digitaux

Tools

Airtable

Softr

Notion

Trello

Job description

Association La Cloche recherche un(e) Product Owner CRM & Outils pour piloter la stratégie et l’adoption d’un écosystème numérique. Vous assurerez l’alignement avec les besoins terrain et faciliterez l’appropriation par les équipes.

Vous consoliderez le volet Carillon du CRM et déployerez le volet Partenaires, tout en assurant la cohérence entre les outils et leur gouvernance. Expérience avec Airtable/Softr appréciée.