CRM Data Analyst — Remote, BI Dashboards & Insights

Prosol; Chaponnay; Híbrido; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail possible

Mutuelle familiale

Restaurant d’entreprise

Salle de sport

Conciergerie

Bon d’achat 520 € par an

Prime de cooptation 1000 € brut

Descripción de la vacante

Prosol recherche un CRM Analyst(e) pour transformer les données clients en analyses et recommandations à forte valeur ajoutée. Vous collaborez avec les Business Units et les équipes marketing, finance et exploitation pour piloter la connaissance client.

Le poste nécessite 3 à 7 ans d'expérience, maîtrise SQL, Power BI et Excel, et une sensibilité data. Télétravail partiel possible; mutuelle, restauration d’entreprise et prime coopération sont proposés.

Formación

• Formation Bac+5 en data/analytics ou équivalent exigée.
• Expérience 3–7 ans sur CRM/Data/Business Analyst orienté métier.
• Maîtrise SQL et bases de données; bonne maîtrise de Power BI et Excel.
• Connaissance Python appréciée; capacité à transformer données en recommandations.

Responsabilidades

• Analyser les comportements et parcours clients pour fidélisation et développement.
• Réaliser segmentations et analyses transversales pour la stratégie CRM.
• Mesurer efficacité des actions marketing et CRM via KPI.
• Évaluer performances des enseignes et proposer recommandations concrètes.
• Concevoir et développer des tableaux de bord et reportings.
• Réaliser des requêtes SQL et exploiter les bases CRM; collaborer BI.

Conocimientos

SQL

Power BI

Excel

Python (atout)

Communication

Analyse & synthèse

Educación

Bac+5 en Data, Statistiques, Marketing Analytics, École d'Ingénieurs ou École de Commerce

Herramientas

Snowflake

Google Cloud Platform (GCP)

Descripción del empleo

Prosol recherche un CRM Analyst(e) pour transformer les données clients en analyses et recommandations à forte valeur ajoutée. Vous collaborez avec les Business Units et les équipes marketing, finance et exploitation pour piloter la connaissance client.

Le poste nécessite 3 à 7 ans d'expérience, maîtrise SQL, Power BI et Excel, et une sensibilité data. Télétravail partiel possible; mutuelle, restauration d’entreprise et prime coopération sont proposés.