Crédit manager

ARNAL RESOTAINER; Sète; Sur place; EUR 60 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RQTH

Résumé du poste

Arnal - Resotainer, fondé en 1947 à Sète, recherche un Credit Manager (H/F) pour assurer la gestion financière et la sécurité de la trésorerie, minimisant les risques d’impayés et garantissant des paiements dans les délais. Vous collecterez et analyserez les informations client, suivrez les conditions de paiement et mettrez en œuvre la politique de crédit, tout en participant aux clôtures et audits.

Vous encadrerez une équipe et piloterez la performance via des KPI (DSO, taux de litiges) et vous

Qualifications

• Expérience min. 6 ans sur un poste similaire.
• Formation BAC+3/5 en finance ou audit exigée.
• Maîtrise des outils de gestion financière et du droit commercial.
• Connaissance ERP et procédures de recouvrement.

Responsabilités

• Collecter et analyser les informations financières des clients pour évaluer solvabilité.
• Suivre les conditions de paiement et appliquer la politique de crédit.
• Mettre en place des reportings et tableaux de bord (DSO, impayés).
• Manager une équipe de chargés de recouvrement et comptables clients.
• Participer à la clôture mensuelle et audits.
• Définir et appliquer une stratégie de recouvrement et gérer les litiges.

Connaissances

Communication

Négociation

Rigueur

Organisation

Analyse

Formation

BAC+3/5 en finance/comptabilité/gestion ou école de commerce avec spécialisation credit management/ou audit

Outils

Excel

ERP

Gestion du risque logiciel

Description du poste

Le Credit Manager (H/F) est responsable de la gestion financière et de la sécurité de la trésorerie de l’entreprise. Il veille à minimiser les risques d’impayés en s’assurant que les clients règlent leurs factures dans les délais convenus, tout en maintenant et développant une relation commerciale de qualité.

• Collecter et analyser les informations financières et commerciales des clients (bilans, historiques de paiement…) pour évaluer la solvabilité et la capacité de paiement


• Suivre les conditions de paiement adaptées à chaque client


• Mettre en place et suivre les procédures d’évaluation du risque


• Élaborer et faire appliquer la politique de crédit de l’entreprise

SUIVI ET PILOTAGE DU POSTE CLIENT

• Identifier les retards de paiement et engager les actions de relance (téléphone, courrier, mail)


• Mettre en place des reportings réguliers et tableaux de bord (DSO, taux d’impayés, explications sur les variations des impayés, pertes irrécouvrables)


• Collaborer avec la comptabilité client pour le lettrage, les relances et la bonne gestion des encaissements


• Evaluer les provisions pour créances douteuses


• Participer aux clôtures mensuelles et aux audits

RECOUVREMENT ET RELATION CLIENTS

• Définir et appliquer une stratégie de recouvrement (préventif et curatif)


• Gérer les litiges en collaboration avec le service commercial et juridique


• Faire évoluer les procédures internes de relance et de traitement des contentieux


• Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client (communication claire, accompagnement dans les paiements)


• Sourcer des partenaires pour accompagner et renforcer le recouvrement (cabinets de recouvrement, huissiers) et mettre en place les outils pour mesurer leur performance

MANAGEMENT D’EQUIPE ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

• Encadrer une équipe de chargés de recouvrement et de comptables clients


• Définir les objectifs individuels et collectifs (ex. : délai moyen de paiement, taux de recouvrement, taux de litiges, justification des soldes clients)


• Suivre la performance via des indicateurs précis et animer des réunions de résultats


• Former, accompagner et faire évoluer les collaborateurs


• Participer à des projets transversaux (digitalisation, amélioration des processus, interfaçage ERP/CRM)


• Être un relais de communication entre la direction financière et les équipes opérationnelles

Le profil recherché

• Formation : BAC+3/5 en finance, comptabilité, gestion ou école de commerce avec une spécialisation en credit management, contrôle de gestion ou audit.


• Expérience : Expérience de minimum 6 ans sur un poste similaire.


• Qualités : Excellente communication et sens de la négociation. Rigueur, diplomatie et sens de l’organisation. Esprit d’analyse et de synthèse.


• Compétences techniques : Maîtrise de la comptabilité clients et des outils de gestion financière. Bonne connaissance du droit commercial et des procédures de recouvrement. Maîtrise d’Excel, ERP et logiciels de gestion du risque.

Bon à savoir

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Bienvenue chez Arnal - Resotainer

Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte.

Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 540 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale.

En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité.

Le Siège social regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent le développement économique et humain de ses filiales. Rejoignez-nous et intégrez une équipe engagée et dynamique !