COTECH – Expert Diagnostics & Vehicle Maintenance

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Aubagne; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un(e) technicien(ne) Après-vente pour réaliser les diagnostics et les interventions sur les véhicules. Vous devrez rédiger les FIC et transmettre les informations aux services techniques, dialoguer avec les plateformes constructeur et documenter les pièces de rechange.

Vous aurez à effectuer les essais pré‑et post‑intervention avec le client, participer aux formations obligatoires et veiller au respect des méthodes de réparation constructeur.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile.
• Connaissances des outils informatiques et diagnostics (CLIP).
• Respect des consignes de sécurité et hygiène sur le poste.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics.
• Assurer les interventions sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance).
• Rédiger et transmettre les FIC aux services techniques.
• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur.
• Effectuer les essais du véhicule avec le client lorsque nécessaire.
• Documenter et commander les pièces de rechange.
• Effectuer les essais du véhicule après intervention avec le client.
• Participer aux formations obligatoires et de mise à niveau.
• Conseiller les compagnons et assurer la formation interne.
• S'assurer du respect des méthodologies de réparation constructeur.

Connaissances

Esprit d'équipe

Rigueur

Sens du client

Capacité d'écoute

Identification des problèmes

Confiance en soi

Formation

Bac+2 à bac+3, BTS MUC, licence pro, OMSA

Outils

CLIP

Description du poste

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT recherche un(e) technicien(ne) Après-vente pour réaliser les diagnostics et les interventions sur les véhicules. Vous devrez rédiger les FIC et transmettre les informations aux services techniques, dialoguer avec les plateformes constructeur et documenter les pièces de rechange.

Vous aurez à effectuer les essais pré‑et post‑intervention avec le client, participer aux formations obligatoires et veiller au respect des méthodes de réparation constructeur.