Correspondant Qualité Clients - F/H

Expert & Manager; Brest; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

NAVAL GROUP recherche un Correspondant Qualité Clients - F/H pour une mission d’intérim à Brest. Vous intégrerez une équipe de 4 personnes et gérerez le traitement des bons de commandes pour les bâtiments de surface.

Vous assurez l’entrée des commandes, identifiez les livrables, suivez les livraisons et établissez les dossiers de conformité pour la DGA/Marine, avec un focus sur l’amélioration de la satisfaction client.

Qualifications

• Formation Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la qualité.
• 3 à 5 années d’expérience idéalement pour être autonome rapidement.

Responsabilités

• Rentrer les commandes dans l’outil Excel.
• Identifier les livrables et les exigences du bon de commande (DGA/Marine).
• Suivre l’avancement selon les dates de livraison demandées.
• Établir la déclaration de conformité interne.
• Vérifier les dossiers de conformité avant livraison au client.
• Contribuer à la mise en œuvre d’un plan d’actions pour la satisfaction client.

Connaissances

Excel avancé

8D QRQC

Qualité générale

Formation

Bac+2/Bac+3 qualité

Outils

Saisie Excel

Description du poste

Nous recrutons pour notre client NAVAL GROUP un Correspondant Qualité Clients - F/H dans le cadre d'une mission d'intérim.

Vous serez intégré au sein d’une équipe de 4 personnes et vous vous occuperez du traitement des bons de commandes pour les bâtiments de surface.

Vos missions

• Rentrer les commandes dans l’outil Excel
• Identifier les livrables : toute la documentation réglementaire à rendre au client (DGA/Marine) et les exigences du bon de commande
• Suivre l’avancement en fonction des dates de livraison demandées
• Établir la déclaration de conformité interne
• Vérifier les dossiers de conformité avant présentation/livraison au client.
• Contribuer à la mise en œuvre de plan d'actions pour améliorer la satisfaction du client

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2/Bac+3 dans le domaine de la qualité.

Expérience : 3 à 5 années idéalement afin d'être autonome rapidement.

Compétences techniques

• Connaissances générales dans le domaine de l'assurance qualité, management et/ou domaines techniques ou industriels
• Capacités à mettre en oeuvre des méthodes qualité (8D, QRQC)
• Maitrise d'Excel nécessaire pour traiter de nombreuses lignes

Proactif, rigoureux organisé et un excellent relationnel sont des atouts essentiels pour cette mission.

Poste basé à Brest, à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de remplacement jusqu'au 31/10/2026 dans un premier temps (renouvellement possible selon la durée de l'absence)

Rémunération : à partir de 36K€ Brut annuel selon profil

Horaires : Lundi au Vendredi

Vous souhaitez intégrer une belle entreprise, à la pointe de la technologie navale et de défense, dans un environnement stimulant et bienveillant ?