Correspondant fonctionnel d'applications (H/F)

Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM); Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de santé publique en Île-de-France recherche un Correspondant fonctionnel d'applications en CDD pour accompagner sa digitalisation. Vous serez responsable de la gestion des machines virtuelles, du suivi de la production et de la gestion des incidents. Le poste exige des compétences en informatique ainsi qu'en communication. C'est une opportunité d'intégrer un environnement de travail agréable avec divers avantages.

Prestations

13ème mois

Prime allocation vacances

Prime d’intéressement

Titres-restaurant

Prime de crèche

Prestations du CSE

Prise en charge transport public

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience en Robotic Process Automation appréciée.
• Anglais technique souhaité.
• Connaissances des Process Métiers dans la branche Maladie.

Responsabilités

• Lancer les scénarios sur les machines virtuelles.
• Suivre le bon déroulement des robots en production.
• Contribuer à la détection d'anomalie.
• Gérer les incidents et changements.
• Participer à l'industrialisation des solutions techniques.
• Répondre aux demandes des partenaires.
• Adresser les rapports de traitement.

Connaissances

Maitrise de l'environnement informatique sous Windows

Esprit d’initiative et force de proposition

Qualités rédactionnelles

Qualités relationnelles

Capacité à travailler en équipe

Capacité à s'adapter

Sens du service client

Formation

BAC +2 ou équivalent

Outils

UIPATH

Description du poste

Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous !

Mission/Activités

Pour accompagner la digitalisation des services, la CPAM du Val de Marne ouvre 2 postes de Correspondant fonctionnel d'applications en CDD dont les missions seront de :

• Lancer les scénarios sur les machines virtuelles en tenant compte d'un planning de déploiement.
• Suivre le bon déroulement des robots en production via la console de supervision RPA.
• Contribuer à la détection d'anomalie.
• Gérer les incidents et les changements dans le respect des procédures.
• Participer à la construction et à l'industrialisation des solutions techniques.
• Répondre aux demandes d’informations des différents partenaires du réseau via notre solution SharePoint.
• Adresser les rapports de traitement après exécution des scénarios.

Compétences Et/ou Qualités Professionnelles Souhaitées

• Maitrise de l'environnement informatique sous Windows.
• Esprit d’initiative et force de proposition.
• Qualités rédactionnelles.
• Qualités relationnelles, sens de l’écoute et de la communication.
• Capacité à travailler en équipe et en relation avec divers interlocuteurs.
• Capacité à s'adapter et faire preuve d'initiative.
• Sens du service client

Idéalement

• Expérience en Robotic Process Automatisation (environnement UIPATH ou équivalent).
• Anglais technique.
• Connaissances des Process Métiers dans la branche Maladie.

Diplôme Ou Formation Souhaité

De formation BAC +2 ou équivalent

Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi

Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d’espaces de détente et d’une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables et d’un accord d’entreprise sur le télétravail (sous conditions).

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier vestimentaires. Est notamment interdit le port de vêtement ou d'accessoires de manière ostentatoire, positionnant clairement un salarié comme représentant un groupe, une religion, une obédience politique ou religieuse ou quelque croyance que ce soit.

En tant qu’organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s’engage à promouvoir l’égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Rémunération Et Avantages

2008 € brut mensuels

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
• Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)

Prime de crèche jusqu’aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE dès 3 mois d’ancienneté (billetterie, cinéma, parcs d’attraction, sports, culture…)

Nous Valorisons L’usage De Moyens De Transports Plus Propres Et Respectueux De L’environnement Pour Les Déplacements Domicile - Travail Avec

• Une prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport public ;
• Un forfait mobilité durable permettant une prise en charge jusqu’à 500 € pour l’achat d’un vélo, et jusqu’à 300€ par an pour l’utilisation et/ou la participation aux frais location d’un vélo pour effectuer ses trajets domicile-travail ;
• Un parking vélo neuf et sécurisé, avec à disposition des prises de charge, des casiers individuels

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.