Coordonnateur.rice MOA F/H

Caisse nationale des allocations familiales - Cnaf; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

RTT jusqu’à 20 jours

Tickets restaurant

Transport remboursé 75%

CSE et activités sociales

Prime d’intéressement

Résumé du poste

La CNAF recherche un expert en conduite de projets et maîtrise d’ouvrage pour renforcer son Appui à la stratégie et à la MOA.

Rattaché au département ASMOTE, le poste nécessite une forte capacité d’animation, de coordination et d’accompagnement méthodologique, avec une attention particulière à l’agilité et au pilotage des projets informatiques.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de conduite de projet et accompagnement du besoin à la réalisation.
• Expérience avérée dans la coordination avec de multiples parties prenantes.
• Capacité à animer des réunions et rédiger des comptes-rendus techniques.

Responsabilités

• Conduire des travaux d’amélioration des pratiques de conduite de projets en copilotage avec la DSI.
• Animer la communauté MOA et piloter l’offre de formation du pôle.
• Coanimer les formations aux conduites de projets informatiques et pratiques agiles.
• Participer aux instances de pilotage et priorisation des projets informatiques et co-animer les comités de priorisation.

Connaissances

Gestion de projet

Animation de réunions

Communication

Méthodes agiles

Formation

Bac+4/5 gestion de projet

Outils

MS Office

MS Teams

SharePoint

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c’est ici !

Rejoignez-nous et venez participer à l’activité de notre direction de Direction de l’Évaluation et de la Stratégie !

Qui sommes-nous ?

La Caisse nationale des allocations familiales (Cnaf), tête de réseau des Caf, a pour mission de piloter la politique familiale et l’accompagnement des populations en situation de précarité. Elle représente la branche Famille de la Sécurité sociale qui a versé en 2025 plus de 100 milliards d’euros de prestations (allocations familiales, allocations logement, prime d’activité, revenu de solidarité active, allocation adulte handicapé…) et d’action sociale (développement des équipements d’accueil du jeune enfant, action sociale individuelle…).

Elle s’appuie pour cela sur un système d’information complexe et stratégique, au service de plus de 13 millions d’allocataires et des 101 Caf du réseau.

Votre futur service :

Les évolutions du SI sont nombreuses, structurantes et fortement contraintes : réformes réglementaires, projets nationaux d’ampleur, exigences accrues de fiabilité, capacités de réalisation limitées, et montée en puissance de nouvelles approches (agilité, pilotage par la valeur, intelligence artificielle, ...).

Dans ce contexte, la qualité de la maîtrise d’ouvrage constitue un levier clé de réussite : sécurisation des projets, qualité des arbitrages, lisibilité des décisions, cohérence des pratiques, articulation fluide entre métiers, experts transverses et équipes techniques.

Rattaché à la Direction de l’Évaluation et de la Stratégie, le département Appui à la stratégie, aux maitrises d’ouvrage et à la transition écologique (ASMOTE) joue un rôle central de structuration, de coordination et de sécurisation des pratiques MOA, en appui des directions métiers et en lien étroit avec la DSI. A ce titre, il copilote, anime et promeut le cadre méthodologique de la Cnaf de Gestion des évolutions et des projets SI.

Le poste proposé s’inscrit au cœur de cette dynamique : structurer le cadre collectif, professionnaliser les pratiques, fluidifier les interactions, et sécuriser la gouvernance des projets SI, sans se substituer aux MOA métiers.

Concrètement votre futur quotidien ?

Au sein du pôle Appui aux Maitrises d’ouvrage constitué de 3 coordonnateurs MOA et de sa responsable, rattaché au département ASMOTE, le poste à pourvoir consiste à avoir une double posture de :

• facilitateur transverse : fluidifier, clarifier, structurer, sans se substituer aux acteurs MOA.
• référent méthodologique et de coordination : apporter du cadre, de la méthode et de la visibilité collective.

Plus précisément, les activités suivantes seront à assurer, en autonomie ou avec les collègues du pôle :

• Participer à des travaux d’amélioration des pratiques de conduite de projets, en copilotage avec la DSI, sur des sujets variés tels que l’analyse de la valeur attendue d’un projet, l’estimation de la charge d’un projet, l’outillage du suivi des projets.
• Animer, avec le reste de l’équipe, la communauté des MOA via notamment la communauté « Club MOA » qui leur est dédiée ;
• Piloter et organiser l’offre de formation du pôle, qui constitue un axe central de notre accompagnement auprès des maitrises d’ouvrage ;
• Coanimer, avec le reste de l’équipe, les formations aux conduites de projets informatiques, incluant les pratiques agiles (réalisation de contenus pédagogiques et interactifs, formations régulières des nouveaux maitres d’ouvrage) ;
• Participer aux instances de pilotage et de priorisation des projets informatiques (Cellule opérationnelle, Comités stratégiques de domaines) et co-animer avec la DSI les Comités de priorisation inter-domaines ;
• S’impliquer dans des projets structurants ou nécessitant une attention particulière : coordonner les acteurs, fluidifier la circulation de l’information, apporter une aide méthodologique à la conduite du projet, animer des retex.
• Accompagner les référents des domaines SDSI dans la mise en œuvre du SDSI 2023-2027 de la branche Famille (selon la répartition des domaines entre les trois coordonnateurs) ;
• Participer aux travaux de construction du SDSI 2028-2032.

Etes‑vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

De formation Bac+4 ou 5, orientée gestion ou management de projet, et/ou une expérience significative dans ce domaine permettant de démontrer la bonne maîtrise des compétences demandées.

Vous disposez des compétences et savoirs suivants :

• d’une maîtrise éprouvée des techniques de conduite de projet, de l’expression du besoin à la mise en œuvre et son accompagnement, si possible dans le domaine des projets informatiques et incluant les pratiques agiles ;
• d’expériences de coordination avec de nombreuses parties prenantes et des projets de natures diverses, impliquant des compétences relationnelles majeures ;
• d’une capacité à animer des réunions dans une posture de facilitateur et rédiger des comptes-rendus y compris sur des sujets techniques ;
• d’une capacité à analyser, factualiser et synthétiser les problématiques rencontrées ;
• d’une maîtrise éprouvée des outils bureautiques de type MS Office et aisance dans l’utilisation des outils collaboratifs (type MS Teams, Sharepoint ou équivalents).

Le degré d’appropriation des missions de la branche famille et la connaissance du fonctionnement de la sécurité sociale sera apprécié pendant l’entretien.

Un exercice de mise en situation pourra être demandé en amont de l’entretien.

Les compétences humaines et relationnelles suivantes seront également appréciées dans les

différentes étapes du recrutement :

• Pédagogie : capacité à vulgariser et transmettre de l’information, en favorisant un apprentissage autonome.
• Esprit d’entreprendre : capacité à proposer des améliorations et des projets en continu.
• Diplomatie : capacité à s’adapter à des interlocuteurs de nature diverse et à faire passer des messages.

La grande autonomie nécessaire pour le poste permet une mise en place du télétravail dans les conditions fixées par le secrétariat général de la Cnaf.

Quelle sera votre rémunération ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 44,7K€ et 50K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c’est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :

• Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6,
• Possibilité de télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine),
• Flexibilité des horaires de travail,
• Jusqu’à 20 RTT / an,
• Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d’un forfait mobilité durable si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
• Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%),
• CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
• Une prime d’intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d’emploi à toutes les candidatures.