Coordinateur.trice référent.e. de résidence, Hyères (H/F)

Domani Ess; Hyères; Presencial; EUR 25.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Domani recherche une coordinatrice d’habitat référente pour piloter la vie quotidienne d’un habitat partagé de 8 à 10 personnes âgées autonomes à Hyères. Vous animez le lieu et veillez au bien‑être des habitants tout en assurant la coordination avec les intervenants et les services.

Vous assurez une gouvernance partagée, favorisez le lien communautaire et accompagnez les habitants dans leurs projets de vie sociale, dans le respect des règles et de la charte de l’habitat.

Formación

• Expérience auprès des personnes âgées est requise ou fortement appréciée.
• Bonne compréhension des enjeux relationnels et du travail en réseau.
• Capacité à coordonner, prendre des décisions et faire vivre un collectif.
• Formation médico-sociale ou expérience en animation/coordination appréciée.

Responsabilidades

• Piloter la vie quotidienne de l’habitat partagé (8–10 personnes âgées).
• Animer et veiller au bien-être et à la sécurité des habitants.
• Coordonner les intervenants extérieurs et les plannings, assurer la médiation.
• Veiller à la gouvernance partagée et faciliter le vivre ensemble.

Conocimientos

Empathie

Écoute active

Organisation

Communication

Educación

Formation médico-sociale

Descripción del empleo

Vous avez envie de contribuer à un projet humain et innovant dans le secteur du grand âge ? Rejoignez Domani !

Qui sommes-nous ?

Domani est une entreprise de l’économie sociale et solidaire qui propose à des personnes âgées en perte d’autonomie un habitat partagé et accompagné. Nos Habitats Partagés (colocations) pour 8 à 10 personnes âgées d’en moyenne 88 ans se situent en cœur de ville, dans des bâtiments mixtes ouverts sur la vie locale.
Après huit l’ouverture en France, Domani poursuit son développement.
En savoir plus : Podcast Longevité avec Oscar Lustin

Vos missions

Le poste de coordinatrice d’habitat référente consiste principalement à piloter et être responsable de la vie quotidienne dans un habitat partagé entre 8 à 10 personnes âgées.

L’habitat est inscrit dans une résidence avec des appartements privatif autonome destinés à des personnes âgées autonomes. Votre rôle est d’être la référente de la résidence et d’animer le lieu en veillant au bien être de chacun.

L'habitat appartient à une grappe d'habitats, il est attendu que la coordinatrice rayonne et s'implique au sein de sa grappe et de Domani.

1. Missions propre à l’habitat partagé

(80% de votre temps de travail est alloué)

Accompagner le projet de vie sociale et partagée

• Accompagner les colocataires dans le déploiement de leur projet de vie sociale partagée (animation, libre choix, lutte contre l’isolement, bien-vivre ensemble, inclusion sociale).
• Favoriser la bonne entente au sein de l’habitat et s’assurer du bon respect des règles établies dans la charte de vie sociale et partagée. Réguler les conflits.
• Accompagner l’arrivée de nouveaux colocataires et veiller à leur bonne adaptation.
• Évaluer les besoins des habitants et mettre en place des activités et projets collectifs pour y répondre, afin de soutenir leur autonomie.
• Missions de coordination : Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre Domani, vos collègues et les habitants.

Coordination avec les intervenants extérieurs (familles, professionnels, etc.)

• Coordination avec les intervenants extérieurs (AVS, presta partenaire, blanchisserie, visites des infirmiers libéraux et des médecins traitants, coiffeur, livraisons de courses etc.)
• Coordination d’équipe (être garant du projet commun, gestion des remplacements et des plannings), assurer un rôle de médiation
• Réunions de suivi hebdomadaires
• Animer et développer le réseau de partenaires pour que l’habitat soit connu sur le territoire
• Veiller à avoir une file d’attente et mener des actions de “fanfare” en local

Missions de gestion quotidienne : Grâce à votre suivi, l’habitat partagé reste toujours un lieu agréable à vivre, sécurisé et fonctionnel pour ses occupants.

• Préparation des repas et des menus avec les habitants, commande des courses.
• Suivi entretien de la pièce commune pour le bon déroulement des activités.
• Coordonner la maintenance et les petits travaux propres à un domicile
• Suivi d’éventuels intervenants extérieurs pour l’entretien du domicile (ménage, rangement, technicien/ réparateur…)
• Assurer la sécurité de l’habitat : savoir réagir en cas d’urgence, appliquer les process et protocoles de l’habitat

2. Missions propres à la résidence

(20% de votre temps de travail est alloué)

1. Référent de la résidence : Grâce à votre suivi, la copropriété reste toujours un lieu agréable à vivre, sécurisé et convivial pour ses occupants.

• Veiller à l’accueil et à la bonne installation de chaque nouvel habitant, répondre à leur demande et apporter des solutions appropriées
• Être la personne de référence pour chaque habitant de la résidence
• Être garant d’une gouvernance partagée au sein de la résidence
• Animer la charte de la résidence et faciliter le bien vivre ensemble
• Assurer le suivi et la gestion du matériel et des espaces partagés par les habitants
• Insuffler une dynamique respectueuse de l’environnement (zéro déchet, AMAP, partenariats avec des associations locales…)

2. Missions de coordination : Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour Domani, les membres de la résidence et les partenaires extérieurs

• Etre le relais fonctionnel pour accompagner l’équipe Domani de la résidence. (assistant.e coordinateur.trice, veilleurs de nuits)
• Coordonner les prestataires d’entretien des espaces verts et du ménage des parties communes
• Etre le relais terrains du pole logistique et coordonner la maintenance et les petits travaux propres à une copropriété
• Relayer les informations de la copropriété aux fonctions support de Domani (problèmes techniques observés à l’ouverture, potentiels conflits entre membres de la copropriété ...)
• Interagir avec les intervenants extérieurs en représentant Domani (lors de visites de la copropriété notamment)

Savoir être attendu

Qualités humaines

Une coordinatrice d’habitat Domani est sympathique, empathique, bienveillante, sait écouter, observer et accompagner. Nos habitants ont besoin d’attention, d’aide et de disponibilité pour leur offrir un cadre sain et propice à entretenir leur autonomie. Une attention particulière sera mise sur les temps de repas qui méritent un réel apport de la coordinatrice pour faciliter les discussions

Esprit d’équipe et bienveillance

Différents intervenants viennent souvent à l’habitat pour s’occuper des habitants (infirmiers, médecins, kiné, auxiliaire de vie, assistance sociale...). Votre rôle est de les accueillir et de les guider, mais aussi de travailler et faciliter la communication entre les différents acteurs.

En dehors de vos heures, d’autres personnes vous succèdent pour continuer à tenir l’habitat. Il vous revient de leur relayer un espace propre et rangé, ainsi que les informations qui vous semblent importantes, de leur laisser du travail et de reprendre les tâches qu’ils n’ont pas terminé. Pour cela il convient de bien respecter les procédures et outils mis en place

Ponctuellement, des services civiques, des associations ou encore des stagiaires seront présents pour vous épauler ou tout simplement animer la vie de la maison et contribuer à l’intergénérationnalité de l’habitat. Vous serez alors leur point de repère dans l’habitat en cas de besoin.

Communication

Que ce soit avec les familles via téléphone ou message, les intervenants, l’équipe Domani via le cahier de transmission ou les habitants, une coordinatrice d’habitat doit savoir communiquer. Une qualité primordiale pour mener à bien vos missions et favoriser la prospérité de l’habitat.

De manière générale, la coordinatrice fait ses meilleurs efforts pour que l’habitat soit en bon état d’entretien, accueillant, convivial et organisé de manière à garantir une bonne qualité de vie pour les personnes qui y habitent.

Modalités

• Contrat : CDI
• Rémunération : 28 000 € brut par an (39h) + primes

Profil recherché

• Expérience auprès des personnes âgées (habitat inclusif, aide à domicile, etc.)
• Très bonne compréhension des enjeux relationnels et du travail en réseau
• Capacité à coordonner, prendre des décisions et faire vivre un collectif
• Formation médico-sociale ou expérience en animation/coordination fortement appréciée

Lieu : 244 av des Combattants de l'Afrique du Nord, Hyères

Comment se passe le recrutement chez Domani ?

• D’abord, un premier échange RH, pour faire connaissance et vérifier l’adéquation entre vos attentes et le poste.
• Puis, un entretien métier avec la Responsable Opérationnel, pour entrer dans le concret des missions et du quotidien chez Domani.
• Enfin, un café (en virtuel ou présentiel) avec un membre du Comité Direction
• Si la suite se dessine, des appels de références, réalisés avec votre accord, pour compléter nos échanges.
• Enfin, une journée d’immersion dans l’un de nos habitats, pour rencontrer les équipes, découvrir l’ambiance et vous projeter dans l’aventure Domani.