Coordinateur/trice maintenance et SAV (H/F)

INTERTIS; Collégien; Sur place; EUR 357 120 - 401 760; Plein temps

Résumé du poste

INTERTIS, acteur du secteur, recherche un Coordinateur/trice Maintenance & SAV pour Collégien (77). Vous piloterez l'activité Maintenance & SAV et assurerez le renouvellement des contrats.

Vous répondrez aux sollicitations clients, établirez devis et planifierez les interventions en coordination avec les équipes techniques et sous-traitants. Vous assurerez le suivi administratif et le respect des procédures ERP.

Qualifications

• Formation technique Bac+2/3, expérience en environnement technique (maintenance, SAV ou conduite de travaux).
• Maîtrise de la gestion des contrats de maintenance, des devis et de la planification d'interventions.
• Bonne maîtrise d'ERP DIVALTO et Pack Office.
• Connaissance de la menuiserie métallique et fermures appréciée.
• Organisation et réactivité exigées.

Responsabilités

• Piloter l'activité Maintenance & SAV et assurer le renouvellement des contrats de maintenance.
• Répondre aux sollicitations des clients et identifier leurs besoins.
• Établir les devis de maintenance et de travaux correctifs.
• Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive, corrective et SAV.
• Suivre les rapports d'intervention et veiller à leur conformité et à la facturation.

Connaissances

Animation d'équipe

Coordination technique

Planification d'interventions

Relation client

Formation

Bac+2/3 technique

Outils

DIVALTO ERP

Pack Office

Description du poste

Coordinateur/trice maintenance et SAV (H/F)

Coordinateur/trice maintenance et SAV (H/F) 77 - Collégien

Offre n° 211YCVF
Coordinateur/trice maintenance et SAV (H/F)

GIF EMPLOI est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement sur le long terme.INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI.Dans le cadre du développement de son activité, notre agence recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les solutions de désenfumage naturel et la fabrication de serrures et de ferrures, un Coordinateur/trice Maintenance & SAV H/F à Collégien (77).Vos principales missions :Piloter l'activité Maintenance & SAV- Développer et assurer le renouvellement des contrats de maintenance.- Répondre aux sollicitations des clients et les accompagner dans l'identification de leurs besoins.- Établir les devis de maintenance et de travaux correctifs.- Planifier et coordonner les interventions de maintenance préventive, corrective et de SAV en lien avec les équipes techniques et les sous-traitants.- Assurer le suivi de l'avancement des interventions jusqu'à leur clôture.Assurer le suivi administratif et technique- Contrôler les rapports d'intervention et veiller à leur conformité.- Assurer le suivi des devis, des commandes et de la facturation.- Traiter les éventuels litiges et rechercher les solutions adaptées en lien avec les services concernés.- Garantir la qualité des informations saisies dans l'ERP et le suivi documentaire des dossiers.PROFIL RECHERCHENous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une expérience réussie dans la coordination d'activités techniques, idéalement dans les secteurs de la maintenance, du SAV, de la menuiserie métallique ou du second œuvre.Compétences attendues pour le poste :- Formation technique Bac+2/3, avec expérience réussie en environnement technique (maintenance, SAV ou conduite de travaux) ;- Maîtrise de la gestion des contrats de maintenance, des devis et de la planification d'interventions ;- Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP (idéalement DIVALTO) ;- Connaissance de la menuiserie métallique, des fermetures ou du second œuvre apprécié ;- Organisation, rigueur, réactivité et bon relationnel (clients, techniciens, fournisseurs, services internes).

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 32000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Assurer la conformité des équipements avec les normes en vigueur
• Gérer les stocks de pièces de rechange
• Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

20 à 49 salariés

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