Coordinateur travaux services grands comptes F/H

Dalkia; Saint-Priest; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Forfait jour

RTT

Véhicule de fonction

Télétravail

13ème mois

Comité d'entreprise (carte cadeaux/ab.

Mutuelle / prévoyance

Résumé du poste

Dalkia Froid Solutions, acteur majeur des services énergétiques, recherche un responsable travaux services clients Grands Comptes à Saint-Priest.

Vous assurez le pilotage, la coordination et le suivi opérationnel des chantiers et affaires Travaux pour nos clients Grands Comptes nationaux, en garantissant les délais, la sécurité et la satisfaction client. CDI, rémunération 40 000–45 000 € par an, 13e mois possible.

Qualifications

• Bac+2/3 ou équivalent dans Génie Frigorifique, CVC, Génie Thermique ou Énergie.
• Expérience en suivi de chantiers, chargé d'affaires ou coordination de travaux dans le froid.
• Autonome, rigoureux et orienté service client.

Responsabilités

• Assister les équipes commerciales et études dans l'élaboration des devis et propositions techniques.
• Organiser et animer les réunions de lancement de projets avec le BE et les chargés d'affaires.
• Planifier et coordonner les visites sur site avec le BE et le chargé d'affaires local.
• Piloter les affaires et organiser des revues d'offres pour suivre travaux et Rex.
• Garantir les livrables DOE/DESP et assurer le respect des engagements.
• Être l interlocuteur technique des clients Grands Comptes pour les opérations de travaux.
• Piloter la réception des chantiers et le passage vers le SAV.
• Déclencher la facturation et suivre les garanties.
• Veiller au respect des démarches sécurité sur le terrain.

Connaissances

Froid commercial / CVC

Formation

Bac+2/3 en Génie Frigorifique/CVC

Description du poste

Descriptif du poste

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d'un excellent sens du relationnel et passionné(e) par la gestion de projets techniques ? Rejoignez la communauté d'experts de Dalkia Froid Solutions !

Acteur majeur de la réfrigération, rejoignez la famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur la passion du métier, le défi technique, la satisfaction clients.

Rattaché(e) à Alban, Responsable travaux services clients Grands Comptes, vous assurez le pilotage, la coordination et le suivi opérationnel des chantiers et affaires Travaux pour nos clients Grands Comptes nationaux. Vous êtes le garant du respect des engagements contractuels, des délais, de la sécurité et de la satisfaction client.

Vos Missions, Si Vous L’acceptez

• Assister les équipes commerciales,études dans l'élaboration des devis et des propositions techniques.
• Organiser et animer les réunions de lancement de projets avec le Bureau d'Études (BE) et les Chargés d'affaires

Coordination Opérationnelle Et Suivi Des Chantiers

• Planifier et coordonner les visites sur site en lien avec le BE et/ou le Chargé d'affaires local.
• Piloter les affaires et organiser des revues d'offres/d'affaires régulières pour assurer le suivi des travaux et analyser le retour d'expérience (REX).
• Garantir la fourniture des livrables réglementaires et techniques (Dossiers des Ouvrages Exécutés - DOE, DESP).

Interface Client Et Passage De Relais SAV

• Être l'interlocuteur technique des clients Grands Comptes pour les opérations de travaux.
• Piloter la fin des projets : gestion des réceptions de chantiers et passage de relais fluide vers le Service Après-Vente (SAV).
• Déclencher la facturation et suivre la mise en place des garanties.

Sécurité & Qualité

• Veiller scrupuleusement au respect des démarches sécurité e

Bonus du job

• Forfait jour, RTT et véhicule de fonction.
• Pour ce poste, la fourchette de rémunération annuelle brute prévue se situe entre 40K € et 45K € sur 13 mois. Il s'agit d'une fourchette indicative ajustable en fonction de l'adéquation du profil au poste.
• Télétravail
• Notre “p’tit truc en plus”: 13ème mois + comité d'entreprise (1 abonnement plateforme au choix: NETFLIX / DEEZER..., carte vacances, carte cadeaux, divers remboursements…)
• Votre santé- sécurité ? Notre priorité ! : Une ambition 0 accident
• Compte Epargne Temps (CET) + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance

Votre profil

De formation Bac+2 / Bac+3 ou équivalent (BTS/DUT/Licence Pro en Génie Frigorifique, CVC, Génie Thermique ou Énergie), vous justifiez d'une expérience réussie en suivi de chantiers, chargé d'affaires ou coordination de travaux dans le domaine du Froid commercial/industriel ou du CVC.

Compétences Et Qualités Requises

• Solides connaissances techniques en Froid commercial / CVC.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités multi-sites.
• Aisance relationnelle et sens du service client (posture d'interlocuteur unique).
• Esprit d'équipe et aptitude à travailler en transversalité avec les agences et le siège.
• Sens aigu de la sécurité sur le terrain.
• Permis B : Obligatoire (déplacements réguliers à prévoir).

• Ref. 2026-14180
• SAINT-PRIEST Rhône (69)
• CDI
• 40000 - 45000 € / an
• Publiée le 08/09/2026
• Dalkia Froid Solutions
• Travaux DTO
• Supérieure à 1 an