Coordinateur Support Infrastructure (H / F)

asap.work; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim dynamique à Paris recherche un Coordinateur Support Infrastructure pour animer une communauté de correspondants informatiques. Ce rôle est stratégique et exige une expérience en support IT, ainsi qu'une maîtrise des environnements Windows et MacOS. Vous serez responsable de la communication des projets IT et de la gestion des équipements, dans un environnement structuré. Le salaire proposé est compris entre 30K et 33K EUR par an.

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans un poste support ou administration de parc.
• Maîtrise des environnements Windows, MacOS et réseaux.
• Sens du service et bonnes capacités de communication.

Responsabilités

• Coordonner les correspondants informatiques et centraliser l'information.
• Suivre la politique d'équipement informatique et gérer les stocks.
• Informer les correspondants des évolutions techniques.

Connaissances

Expérience en support IT

Maîtrise de Windows et MacOS

Connaissance des réseaux (TCP/IP, WiFi)

Compétences en communication

Rigueur et organisation

Outils

Outils ITSM

Bureautique Office 365

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https : / / www.asap.work / annonces On a hâte de te rencontrer !

A propos du poste :

Nous recherchons un Coordinateur Support Infrastructure & Correspondants Informatiques (H / F) basé à Paris. Tu seras le pivot central pour un réseau de correspondants IT internes et interviendras dans un environnement corporate exigeant, structuré, et soumis à des standards élevés de qualité, de réactivité et de confidentialité.

Tes futures missions :

• Animer et coordonner la communauté des Correspondants Informatiques : centralisation des informations, communication régulière, diffusion des méthodes et procédures, gestion des retours terrain.
• Informer les CI des évolutions techniques, des bonnes pratiques, des mises à jour d'outils ou de la politique matérielle / logicielle.
• Conseiller et assister les correspondants dans le choix et l'utilisation des méthodes, outils et process liés au support, à la gestion du parc, à la sécurité, etc.
• Superviser la politique d'équipement informatique : suivi des stocks, gestion des commandes / matériels, mise à jour des fiches services sur le portail interne, gestion des affectations et des ressources.
• Assurer la communication autour des projets IT / infrastructures, suivre l'avancement des chantiers, contribuer à la coordination entre équipes internes et externes, et garantir la cohérence des actions.
• Veille technologique : suivre les évolutions en matière de systèmes, réseaux, outils de support, sécurité, et proposer des améliorations ou des évolutions adaptées.

Les + de la mission :

• Une mission pragmatique et stratégique au coeur de l'infrastructure IT et du support avec une dimension de coordination.
• Un environnement exigeant mais structuré, idéal pour valoriser tes compétences.
• Un poste visible et responsabilisant, idéal pour évoluer vers des fonctions d'encadrement / facilitation.

Où : Paris, France

Pour combien : 30-33KEUR

Type de contrat : intérim

Profil recherché :

Entre nous ça va coller si tu as :

• 3 à 5 ans minimum d'expérience dans un poste support, assistance IT, administration de parc ou support utilisateurs / helpdesk / support proximité.
• Une maîtrise des environnements Windows, MacOS, bureautique Office 365, réseaux (TCP / IP, WiFi...), gestion du parc, équipements mobiles ou postes de travail.
• Une connaissance des outils ITSM / gestion de tickets / asset management.
• Un sens du service et du travail en équipe, rigueur, organisation et bonnes capacités de communication orale et écrite.
• Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)