Coordinateur Service Client - Satisfaction & Services

OPENSOURCING J.M; Courbevoie; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un Coordinateur service client à Courbevoie. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion des services, et de la coordination avec l'équipe. Nous recherchons un candidat avec un diplôme Bac à Bac +3 et plus de 3 ans d'expérience dans le commerce ou le service client. Rejoignez une équipe dynamique et prenez part à l'amélioration de notre image de marque.

Qualifications

• Diplôme Bac à Bac +3 technique ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA...).
• Supérieure à 3 ans d'expérience dans le commerce ou le service clients.
• Bonnes aptitudes relationnelles et souci du détail.

Responsabilités

• Suivre proactivement les travaux des clients en atelier.
• Assurer la satisfaction du client avant, pendant, et après le service.
• Participer à l'animation d'équipe et aux briefs quotidiens.

Connaissances

Aptitudes relationnelles

Esprit d'équipe

Orientation client

Sens du commerce

Formation

Diplôme Bac à Bac +3 technique et / ou commercial

Outils

Pack Office

Description du poste

Une entreprise automobile recherche un Coordinateur service client à Courbevoie. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion des services, et de la coordination avec l'équipe. Nous recherchons un candidat avec un diplôme Bac à Bac +3 et plus de 3 ans d'expérience dans le commerce ou le service client. Rejoignez une équipe dynamique et prenez part à l'amélioration de notre image de marque.