Coordinateur SAV Froid Commercial H/F

Equans Group; Lesquin; On-site; EUR 23,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Intéressement/Participation

Actionnariat salarial

Tickets restaurant

Formations internes

Job summary

Axima Réfrigération, entité du Groupe EQUANS, recherche un Coordinateur SAV Froid Commercial en CDD à Lesquin (59). Vous traitez les demandes clients, planifiez les interventions et assurez le reporting des contrats SAV.

Profil Bac+2 en gestion/administration, expérience souhaitée, autonomie et sens du service. SAP serait un atout; avantages: 13e mois, intéressement, tickets restaurant, formations internes.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en gestion et/ou administration.
• Expérience sur un poste similaire, idéalement dans le service.
• Autonomie, rigueur et sens du service.
• Maîtrise SAP souhaitée.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter les demandes clients pour le SAV.
• Planifier les interventions avec le responsable SAV.
• Réaliser le reporting des contrats et des interventions.
• Rédiger les devis et gérer l’approvisionnement du matériel.
• Suivre la facturation et le recouvrement des impayés.
• Gérer la planification et les priorités avec efficacité.

Skills

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Education

Bac à Bac+2 en gestion et/ou administration

Tools

SAP

Job description

Job: Support Functions Admin Support Contract type: Temporary Location: 240 PARC VENDOME, ALLÉE DE L'INNOVATION 59810 LESQUIN France Offer ID: 92443 Coordinateur SAV Froid Commercial - CDD H/F Lesquin (59) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS) Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS , acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel.Vos missions :Rattaché au Responsable SAV, votre mission principale consiste à assurer la réception et le traitement des demandes clients tout en garantissant un suivi administratif rigoureux de la partie SAV de l’agence.Vous devrez également :Gérer les interventions SAV : réceptionner et traiter les demandes clients, planifier les interventions avec le responsable, assurer le reporting des contrats et des interventions, rédiger les devis et gérer l’approvisionnement du matériel,Suivre la facturation ainsi que le recouvrement des impayés.Gérer la planification et les priorités avec efficacité.Votre profil :Idéalement issu d’une formation Bac à Bac+2 en gestion et/ou administration,Vous possédez une expérience sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du service (réfrigération, génie climatique, génie électrique…).Autonomie, rigueur et sens du service sont vos alliés.La maîtrise du logiciel SAP serait un atoutCe que nous offrons :Un 13ème mois, une prime d’intéressement et de participation, de l’actionnariat salarial,Carte ticket restaurant avec un forfait de 12€ par jour (prise en charge par l’employeur de 60% par l’employeur),Formations internes (développement personnel et transition du métier), avantages CSE. Pourquoi nous rejoindre ?Chez Axima Réfrigération, la technique rime avec équipe .Nous valorisons la diversité , soutenons l’ évolution de carrière et veillons au bien-être de chacun.