Coordinateur Opticien & Acousticien H/F

Groupe AFFLELOU; France; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe AFFLELOU recherche un Coordinateur Opticien et Acousticien en CDI pour piloter une activité multisite et accompagner les équipes terrain.

Le candidat idéal possède une expérience managériale avérée, une forte organisation et un sens entrepreneurial pour développer le réseau et les partenariats tout en assurant le pilotage quotidien des magasins et des activités d’audition.

Qualifications

• Expérience managériale réussie dans le secteur optique ou multisite.
• Organisé(e), autonome, rigoureux(se) et sens des responsabilités.
• Capacité à piloter et développer un réseau de magasins et d’équipes.

Responsabilités

• Accompagner, former et encadrer les équipes au quotidien.
• Contrôler la tenue des magasins, les stocks, les commandes et les opérations commerciales.
• Suivre les plannings, absences et congés des équipes.
• Contrôler les encaissements et les dossiers mutuelles et tiers payants.
• Assurer le suivi des factures et leur organisation.

Connaissances

Management

Relationnel

Leadership

Rigueur

Conseil clientèle

Gestion magasin

Vision entrepreneuriale

Description du poste

AFFLELOU reconnu comme un employeur de choix : RESPECT, ENGAGEMENT, CONFIANCE ET INNOVATION

Mission

CDI 39H, poste multisite. Dans le cadre du développement de notre réseau de magasins Alain Afflelou Opticien et Acousticien, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Opticien et Acousticien rattaché(e) à la direction, vous aurez un rôle central dans la coordination, le suivi et le contrôle de l'activité de plusieurs magasins. Vos missions principales:

• Accompagner, former et encadrer les équipes au quotidien ;
• Contrôler la bonne tenue des magasins, les stocks, les commandes et la mise en place des opérations commerciales ;
• Suivre les plannings, les absences et les congés ;
• Contrôler les encaissements, les dossiers mutuelles et tiers payants ;
• Assurer le suivi des factures et leur bonne organisation ;
• Suivre les indicateurs de performance : devis, avis Google, téléconsultation, etc. ;
• Gérer les relations avec les complémentaires santé et les prestataires ;
• Participer aux démarches qualité et certifications ;
• Développer des partenariats avec les entreprises, CSE, clubs sportifs et professionnels de santé.
• Développer les relations avec les ophtalmologistes et les ORL ;
• Participer au développement de l’activité audition et aux opérations de dépistage.

Nous recherchons avant tout un(e) opticien(ne), disposant impérativement d’une expérience managériale, organisé(e), autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un véritable sens des responsabilités. Vous aimez être sur le terrain, accompagner les équipes, analyser les résultats et faire avancer les choses. Vous êtes à l’aise dans un environnement multisite et savez gérer plusieurs sujets simultanément .La connaissance de l’audition n’est pas indispensable, une formation terrain progressive est proposée. Un poste polyvalent, responsabilisant et évolutif, destiné à un(e) opticien(ne) souhaitant aller au-delà de la pratique en magasin et participer activement au pilotage et au développement d'une entreprise.

Profil

Ce que nous recherchons chez vous :

• Une expérience managériale réussie dans notre secteur, idéalement sur un poste similaire,
• Qualités essentielles : Aisance relationnelle, leadership, adaptabilité, vision entrepreneuriale sont des qualités essentielles pour réussir à ce poste sans oublier un esprit fédérateur !

Compétences

Expertise métier
Relations humaines
Leadership
Rigueur
Conseil clientèle
Gestion magasin
Directeur de magasin
Vision entrepreneuriale