Coordinateur Génie Climatique — Projets HVAC & Service

Ett Hvac; France; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ETT, concepteur et fabricant de solutions de chauffage et climatisation destinées aux professionnels, recherche un Coordinateur en génie climatique H/F – CDI. Après une formation en usine et sur site, vous serez accompagné par un technicien au sein de l’équipe service.

Votre mission est de répondre à des problématiques techniques (frigorifique, aéraulique, régulation, électricité) et d’apporter des solutions rapides en veillant à la satisfaction client et à la qualité du service.

Qualifications

• Formation technique en génie climatique.
• Expérience en relation client souhaitée.
• Autonomie et rigueur.

Responsabilités

• Assurer support et conseil client sur le matériel ETT
• Garantir la satisfaction client et être réactif à ses demandes
• Analyser et diagnostiquer les demandes clients
• Garantir la résolution des anomalies
• Déclencher les interventions nécessaires à la résolution des anomalies
• Assister les techniciens itinérants par vos compétences techniques en génie climatique
• Être en capacité de coordonner et planifier des chantiers
• Réaliser des études frigorifiques et aérauliques

Connaissances

Service client

Coordination de chantiers

Analyse des demandes

Autonomie

Formation

Formation technique en génie climatique

Description du poste

ETT, concepteur et fabricant de solutions de chauffage et climatisation destinées aux professionnels, recherche un Coordinateur en génie climatique H/F – CDI. Après une formation en usine et sur site, vous serez accompagné par un technicien au sein de l’équipe service.

Votre mission est de répondre à des problématiques techniques (frigorifique, aéraulique, régulation, électricité) et d’apporter des solutions rapides en veillant à la satisfaction client et à la qualité du service.