Coordinateur Formation & Inscriptions (LMS)

RANDSTAD; Bagneux; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un professionnel pour piloter le déploiement des formations et coordonner les inscriptions. Les responsabilités incluent la mise à jour du catalogue de formation, la gestion des taux de satisfaction et le référencement de prestataires. Une collaboration étroite avec les équipes est essentielle pour améliorer les processus et assurer un service client exceptionnel. Ce poste est basé à Bagneux et nécessite des compétences en gestion et en communication.

Responsabilités

• Piloter le déploiement des formations et coordonner les inscriptions.
• Mettre à jour le catalogue de formation et gérer les inscriptions des salariés.
• Mesurer la présence et le taux de satisfaction des formations.
• Référencer de nouveaux prestataires pour la facturation.
• Traiter toutes les demandes de service selon les SLA convenus.
• Effectuer des mises à jour des outils et procédures opérationnelles.
• Travailler avec l'équipe pour améliorer les processus.
• Établir un bon rapport avec les clients pour un excellent service.

Description du poste

Une entreprise de formation recherche un professionnel pour piloter le déploiement des formations et coordonner les inscriptions. Les responsabilités incluent la mise à jour du catalogue de formation, la gestion des taux de satisfaction et le référencement de prestataires. Une collaboration étroite avec les équipes est essentielle pour améliorer les processus et assurer un service client exceptionnel. Ce poste est basé à Bagneux et nécessite des compétences en gestion et en communication.