Coordinateur Exploitation et Quai - Transport H/F

Groupe Envoyé Spécial; Athies; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

chèques vacances

carte cadeau période Noël

Prime de participation aux bénéfices

Résumé du poste

Groupe Envoyé Spécial recherche un Coordinateur(trice) Exploitation & Quai pour renforcer l'équipe et assurer le bon déroulement des opérations au retour des tournées.

Vous assurez le relais entre conducteurs, quai et exploitation et garantissez la transmission des informations et la fiabilité des opérations de transport.

Qualifications

• Organisation et sens pratique du terrain exigés.
• Expérience dans le transport routier, l'exploitation, la logistique ou la gestion de quai souhaitée.
• Capacité à s'adapter rapidement et à garder son calme face aux imprévus.

Responsabilités

• Au retour des tournées : accueillir les conducteurs, contrôler les CMR et documents de transport, vérifier la conformité et anomalies, organiser la reprise des palettes Europe et recueillir les informations de suivi des tournées.
• Sur l'activité quai : coordonner et driver l'équipe de quai, veiller au respect des consignes, organiser les flux et remonter les anomalies à l'exploitation.
• En soutien de l'exploitation : assister l'équipe d'exploitation, suivre les incidents, prendre en charge le suivi de litiges et assurer la transmission des informations pertinentes.
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation et la qualité de service.

Connaissances

sens de l'organisation

rigueur dans le contrôle des documents

réactivité

aisance relationnelle

esprit d'équipe

autonomie

remonter les informations pertinentes

Description du poste

Acteur du transport routier de marchandises, notre entreprise assure au quotidien l’organisation et le suivi de nombreuses opérations de transport et de distribution.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Exploitation & Quai afin de renforcer notre équipe et d’assurer le bon déroulement des opérations au retour des tournées.

Votre rôle

Véritable relais entre les conducteurs, le quai et l'exploitation, vous intervenez principalement sur la gestion des retours de tournées et le suivi des opérations.

Vous êtes garant(e) de la bonne transmission des informations et contribuez à la qualité et à la fiabilité de nos opérations de transport.

Vos principales missions

Au retour des tournées :

• Accueillir et accompagner les conducteurs lors de leur retour de tournée.

• Contrôler les CMR et documents de transport.

• Vérifier la conformité des documents et identifier les éventuelles anomalies.

• Contrôler les marchandises et les éventuels retours.

• Organiser et suivre la reprise des palettes Europe.

• Recueillir les informations nécessaires au suivi des tournées.

Sur l'activité quai :

• Coordonner et driver l'équipe de quai au quotidien.

• Veiller au respect des consignes et des procédures.

• Organiser les flux de marchandises et contribuer à la bonne organisation du quai.

• Identifier les dysfonctionnements et remonter les anomalies à l'exploitation.

• Assurer une bonne communication entre le quai, les conducteurs et l'exploitation.

En soutien de l'exploitation :

• Assister l'équipe d'exploitation dans la gestion quotidienne des opérations.

• Participer au suivi des incidents et des anomalies.

• Prendre en charge le suivi de certains litiges et contribuer à leur résolution.

• Assurer la transmission des informations importantes aux différents interlocuteurs.

• Être force de proposition afin d'améliorer l'organisation et la qualité de service.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et dotée d'un bon sens du terrain.

Vous êtes à l'aise dans un environnement où les priorités peuvent évoluer rapidement et savez garder votre calme face aux imprévus.

Vous avez idéalement une première expérience dans le transport routier, l'exploitation, la logistique ou la gestion de quai.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation

• Votre rigueur dans le contrôle des documents

• Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus

• Votre aisance relationnelle avec les conducteurs et les équipes

• Votre capacité à faire respecter les consignes avec diplomatie

• Votre esprit d'équipe

• Votre capacité à remonter les informations pertinentes

• Votre autonomie et votre sens des responsabilités

Une connaissance du fonctionnement d'une exploitation transport et des documents de transport constitue un véritable atout.

Informations du poste

• Poste à pourvoir en CDI.

• Avantages du poste : chèques vacances, carte cadeau sur la période de Noël, Prime de participation aux bénéfices.