Coordinateur des Services à Domicile – Pilotage & Qualité

IFAE; Paris; On-site; EUR 27,000 - 42,000; Full time

Job summary

IFAE, partenaire spécialiste des services à domicile, recrute un/une Assistant(e) Responsable Services à Domicile. Vous appuierez le responsable de service dans le pilotage opérationnel, la coordination des équipes et la qualité des prestations destinées aux bénéficiaires.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance (RNCP Niveau 5). Évolution possible vers des postes de responsable ou directeur de services à domicile.

Qualifications

• Préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5) ou équivalent et présentez les compétences requises.
• Savoir-être: sens des responsabilités, organisation, esprit d’équipe, discrétion et gestion des priorités.
• Savoir-faire: coordination, pilotage opérationnel et travail en lien avec les équipes terrain.
• Formation reconnue par l’État (RNCP – niveau 5).

Responsibilities

• Appui au pilotage des services à domicile et suivi des indicateurs opérationnels.
• Coordination des intervenants à domicile et organisation des plannings.
• Gestion administrative et qualité des dossiers usagers et respect du cadre réglementaire.
• Relation avec les bénéficiaires, familles et partenaires institutionnels.

Skills

Pilotage opérationnel

Coordination d'équipes

Gestion administrative

Relation bénéficiaires

Gestion des indicateurs

Education

RCSAD/Niveau 5

Job description

IFAE, partenaire spécialiste des services à domicile, recrute un/une Assistant(e) Responsable Services à Domicile. Vous appuierez le responsable de service dans le pilotage opérationnel, la coordination des équipes et la qualité des prestations destinées aux bénéficiaires.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance (RNCP Niveau 5). Évolution possible vers des postes de responsable ou directeur de services à domicile.