Coordinateur de Chantier H/F

SmartRecruiters, Inc.; Périgueux; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Lapeyre, spécialiste de l’équipement et de l’aménagement durable, recherche un Responsable Installation pour organiser et superviser les chantiers à domicile chez nos clients. Vous pilotez les partenaires installation, gérez le SAV et les litiges, et garantissez la sécurité sur les chantiers, en collaboration transversale avec les services du magasin et les techniciens.

Profil: expérience en conduite de chantier du second œuvre et forte orientation service client; rigueur, dynamisme et esprit

Qualifications

• Expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre.
• Expertise technique produits nécessaire.
• Fibre commerciale et sens du contact client.
• Rigueur, dynamisme et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Vous supervisez, animez et évaluez les partenaires installation afin de garantir un niveau d’excellence et la satisfaction des clients.
• Vous supervisez la gestion du SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur poseurs et sur les techniciens SAV.
• Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.
• Vous travaillez en transverse avec les autres services du magasin et les partenaires poseurs et Techniciens SAV.

Connaissances

Conduite de chantier second œuvre

Gestion de partenaires installation

Connaissance technique produits

Sens du service client

Esprit d'équipe

Description du poste

LAPEYRE, est le spécialiste de l’équipement et de l'aménagement durable de la maison auprès des particuliers et des artisans. Il propose une qualité et une diversité de gammes innovantes et attractives en Aménagements, Bains, Cuisines, Menuiseries et Sols.

A travers son réseau composé de 130 magasins répartis sur l’ensemble de la France et des Dom-Tom, LAPEYRE apporte une proximité et une expertise au plus proche des attentes de ses clients.

Description du poste

Quels enjeux?

Rattaché au Responsable Installation, vous organisez et supervisez les chantiers installation à domicile chez nos clients, de la prise en charge du devis jusqu’à la bonne fin des travaux.

Votre mission en quelques mots:

• Vous supervisez, animez et évaluez les partenaires installation afin de garantir un niveau d’excellence et la satisfaction des clients.
• Vous supervisez la gestion du SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur poseurs et sur les techniciens SAV.
• Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.

Quelle équipe pour vous accompagner?

Vous serez amenés à travailler en transverse avec les autres services du magasin ainsi que les partenaires poseurs et Techniciens SAV.

Votre profil:

Vous bénéficiez d'une expertise technique produits et d’une première expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre.

Votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à un fort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs.

Informations complémentaires

Des possibilités d’évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.

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