Coordinateur de Centre – Accueil, Vente & Administration (CDI)

Audika; Saint-Brieuc; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation intégration sur mesure

Salaire fixe + variable

Prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique

Perspectives d’évolution

Job summary

Audika Saint-Brieuc recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour un poste en CDI à temps partiel (28 heures/semaine) au sein de son centre de Saint-Brieuc (22). Vous participez à la vie du centre, accueillez les clients, développez la clientèle et assurez la gestion administrative et le service après-vente des appareils auditifs.

Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable de Secteur, avec une équipe composée de professionnels et vous serez

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Première expérience service client et/ou relation patient souhaitée.
• Empathie et écoute active pour guider les interlocuteurs vers des solutions.
• Organisation, dynamisme et bon esprit d’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et de plusieurs logiciels.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et gérer le fichier clients avec relances téléphoniques.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins et entretenir une relation de qualité.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative du centre : suivi des factures et devis, des prises en charges, etc.

Skills

Relation client

Écoute et conseil

Organisation

Esprit d'équipe

Informatique

Job description

Audika Saint-Brieuc recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F pour un poste en CDI à temps partiel (28 heures/semaine) au sein de son centre de Saint-Brieuc (22). Vous participez à la vie du centre, accueillez les clients, développez la clientèle et assurez la gestion administrative et le service après-vente des appareils auditifs.

Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable de Secteur, avec une équipe composée de professionnels et vous serez