Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation (H/F)

DEVELOPPEMENT URBAIN DE NOUVEAUX ESPACES; France; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

Dunes recherche un Coordinateur(trice) d'équipe de médiation pour diriger et accompagner les médiateurs dans leurs missions quotidiennes. Vous encadrez les activités, développez le réseau de partenaires et assurez le suivi administratif des interventions.

Le poste implique une mobilité dans la région PACA et des déplacements sur le territoire, avec un accompagnement du service et du directeur pour garantir l'efficacité des actions de médiation sociale.

Qualifications

• Management d'équipe obligatoire (expérience indiscutable)
• Médiation sociale et organisation des actions de médiation
• Capacité à encadrer et coordonner une équipe sur le terrain

Responsabilités

• Manager des équipes de médiateurs et assurer l'encadrement.
• Organiser les activités de médiation sociale de l'équipe et suivre les plannings.
• Évaluer les besoins en ressources et maintenir les fiches d'interventions
• Constituer et entretenir le réseau de partenaires locaux et régionaux.
• Réaliser des rapports de synthèse hebdomadaires et participer aux réunions du service

Connaissances

Management d'équipe

Médiation sociale

Organisation d'activités

Évaluer compétences médiateurs

Réseau de partenaires

Planification

Communication

Travail en équipe

Mobilité région PACA

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Éducateur spécialisé

Bac+2 ou équivalents Action sociale - DEME

Description du poste

Offre n° 210YFQF - Coordinateur / Coordinatrice d\'équipes de médiation (H/F)

Actualisé le 09 juillet 2026

Bénéficiant d\'un développement d\'activité conséquent dans les champs de la médiation sociale, de l\'éducation par le sport et de l\'aide sociale à l\'enfance, l\'association Dunes inscrit son évolution dans un processus qualité sanctionné d\'une certification AFNOR afin de parfaire sa progression. L\'activité de l\'association de médiation sociale est réalisée conformément à la norme X60-600 de médiation sociale. La médiation sociale est un processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l\'organisation d\'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Le Coordinateur d\'équipe de médiation sociale (H/F) est chargé(e) d\'assurer les fonctions de management d\'équipe et accompagne les médiateurs dans leurs tâches du quotidien.

Vos missions seront les suivantes :

• Manager des équipes de médiateurs, encadrement et supervision
• Organiser les activités de médiation sociale de son équipe
• Contribuer à la cohésion et à la motivation de son équipe tout en respectant les objectifs prioritaires
• Évaluer les compétences des médiateurs sociaux en lien avec le/la responsable de service et le/la directeur
• Assurer le suivi administratif et disciplinaire des médiateurs en lien avec le/la responsable du service
• Créer, entretenir et développer son réseau de partenaires (rencontres régulières)
• Élaborer les plannings et feuilles de route des équipes
• Participer aux réunions du service
• Participer à des temps de concertation collectifs avec le/la responsable de service, le/la directeur-trice
• Évaluer les besoins en termes de ressources de fonctionnement de son équipe (fournitures de bureau, matériels de terrain) et en assure le suivi
• Veiller à la fiabilité globale des fiches d\'interventions, notamment quant au renseignement des items (constats/actions/critères d\'importance)
• Élaborer un rapport de synthèse des activités hebdomadaires de médiation sociale, en tenant compte des orientations stratégiques et des contextes de territoire
• Créer, entretenir et développer son réseau de partenaires (rencontres régulières)
• Expertiser socialement le territoire d\'intervention
• Accompagner et développer des projets collectifs pouvant servir d\'activité support à la médiation sociale

Compétences professionnelles

• Capacité d\'adaptation. Analyser la situation et les besoins de la personne
• Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles
• Intervenir dans un quartier
• Intervenir en habitat collectif
• Organiser les modalités d\'intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d\'action, consignes, ...)
• Techniques d\'écoute et de la relation à la personne
• Techniques de médiation
• Veiller sur l\'environnement de la zone d\'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d\'école, ...)
• Établir des contacts avec la population locale de la zone d\'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation
• Sens de la communication
• Travail en équipe
• Lieu : Vaucluse (déplacement dans la région PACA), véhicule de service

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Être à l\'écoute, faire preuve d\'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Profil et Qualifications

• 1 An(s) - Management d\'équipe (Cette expérience est indispensable)
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Éducateur spécialisé (Cette formation est indispensable)
• Bac+2 ou équivalents Action sociale - DEME

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

Association de médiation sociale, de prévention et d\'éducation par le sport.