Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

LIDL; Uhart-Cize; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande chaîne de supermarchés recherche un Coordinateur Caisse Accueil. Vous serez responsable de la gestion des caisses et de l'accueil client, en travaillant avec une équipe pour garantir une expérience client optimale. Le poste est en CDI avec un salaire évolutif, des primes et des opportunités d'évolution de carrière.

Prestations

Rémunération évolutive

Prime d'ancienneté

Carte de réduction de 10 % sur les produits Lidl

Qualifications

• Avoir de fortes qualités organisationnelles.
• Être ouvert(e) à toutes personnalités, même sans expérience.
• Favoriser une ambiance de travail respectueuse.

Responsabilités

• Gérer la ligne des caisses pour optimiser la satisfaction client.
• Encadrer une équipe d'Equipiers Polyvalents.
• Assurer les flux financiers et contrôler le coffre.

Connaissances

Travail en équipe

Excellentes qualités relationnelles

Organisation

Formation

Diplôme Bac / Bac +2

Description du poste

Offre n° 199PTGX
Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

INTRODUCTION Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible le samedi et certains dimanches.

MISSION

En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion de la ligne des caisses et des clients. Tu travailles en étroite collaboration avec l'Adjoint Manager et le Directeur de Supermarché, et tu les secondes à travers tes missions quotidiennes :

• Organiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des procédures d'encaissement.
• Gérer une équipe d'Equipiers Polyvalents : planifier l'activité (pauses, prises et fins de postes), les assister à la résolution des problématiques rencontrées en caisse et les sensibiliser sur les indicateurs de la satisfaction client.
• Assurer les flux financiers : gérer le coffre, les fonds de caisse et les mouvements monétaires dans le respect des procédures de sécurité.
• Garantir l'accueil et la fidélisation client en traitant les retours et les réclamations.
• Participer à la mise en rayon de nos produits aux côtés de tes équipes.
• Garantir la bonne tenue du supermarché en termes d'approvisionnement, de disponibilité et de fraîcheur des produits.
• Assurer le respect et la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Optimiser la satisfaction du client en garantissant la propreté de la surface de vente.
• Assurer l'approvisionnement des rayons.

PROFIL

• Tu aimes le travail en équipe et tu es doté(e) d'un excellent relationnel.
• Tu as le sens des priorités et de fortes qualités organisationnelles.
• Tu as à cœur de favoriser une ambiance de travail respectueuse et positive dans les équipes.
• Un diplôme Bac / Bac +2 est requis.
• Expérience dans le commerce ou non, une personnalité ok.

REJOINDRE LIDL

• Un poste en CDI avec 35H de travail hebdomadaire, statut employé.
• Une rémunération évolutive avec un salaire brut mensuel de 2 181 € à l'embauche et 2 284 € après 1 an, versé sur 13 mois.
• Valeur du temps de travail : chaque minute travaillée est payée.
• Prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà.
• Prime de participation et/ou d'intéressement (selon les résultats de l'entreprise).
• Meilleur équilibre vie professionnelle/vie privée grâce à la communication des plannings 4 semaines à l'avance.
• Carte de réduction de 10 % sur les produits Lidl après 6 mois d'ancienneté.
• Programme de cooptation avec des primes à la clé.
• Période de formation de plusieurs semaines alliant théorie et pratique.
• Carrière avec possibilités d'évolution vers les postes d'Adjoint Manager puis de Directeur de Supermarché, ou d'autres postes en Direction Régionale.

TYPE DE CONTRAT

CDI Durée du travail 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés Travail en journée Travail le samedi Travail le dimanche Travail en horaires décalés Salaire :

• Salaire brut mensuel : 2 181 € sur 12 mois

INFO SUPPLÉMENTAIRES

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Supermarchés

EMPLOYEUR

10 à 19 salariés

Implantée en France depuis 1989, Lidl compte aujourd'hui 1 600 supermarchés et plus de 46 000 collaborateurs. Faire partie de la #teamLidl, c'est être le premier choix pour nos clients comme pour nos employés !

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.