Coordinateur ADV H/F

Vusion; Nanterre; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Vusion recrute au sein de l’équipe ADV pour piloter l’élaboration des devis, le traitement et le suivi des commandes et des livraisons. Vous répondrez rapidement aux demandes clients, assurerez le support clients et distributeurs, et gèrerez dossiers avec les services comptabilité, logistique et informatique.

Profil exigé: anglais opérationnel, expérience similaire, autonomie et sens du relationnel, expérience ERP/CRM et travail en équipe.

Qualifications

• Bon niveau d’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Première expérience significative sur un poste similaire.
• Autonomie, rigueur et initiative.
• Excellentes compétences relationnelles et travail en équipe.
• Expérience avec un ERP et/ou un CRM.

Responsabilités

• Élaboration, traitement et suivi des devis, commandes et livraisons dans le respect des procédures ADV mises en place.
• Élaboration des devis pour les prospects.
• Collecte des renseignements nécessaires pour répondre rapidement aux e-mails et/ou aux demandes clients.
• Support aux clients et aux distributeurs.
• Assistance pour le suivi des livraisons des commandes enregistrées.
• Ouverture, suivi et classement des dossiers clients.
• Collaboration et interaction avec les services comptabilité, logistique et informatique dans le cadre du suivi des dossiers clients.

Connaissances

Anglais (écrit/oral)

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Relation client

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Vusionest une entreprise deretailtech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommesleader mondial des solutions de digitalisation du commercephysiquefondées sur l’intelligence artificielles.

Nous inventons des technologies qui créent un impact positif sur la société en permettant un commerce durable et centré sur l’humain.

Ensemble, nous développons des solutions avant-gardistes, formons des partenariats durables avec nos clients et réinventons les magasins de demain grâce à nos solutions IoT et data.

Nous croyons que l’entrepreneuriat est une vocation, et que notre esprit de start-up nourrira votre ambition.

Nous construisons. Nouscréons un impact positif.

Vous rejoignez l'équipe ADV et aurez en charge les tâches suivantes :

• Élaboration, traitement et suivi des devis, commandes et livraisons dans le respect des procédures ADV mises en place.
• Élaboration des devis pour les prospects.
• Collecte des renseignements nécessaires pour répondre rapidement aux e-mails et/ou aux demandes clients.
• Support aux clients et aux distributeurs.
• Assistance pour le suivi des livraisons des commandes enregistrées.
• Ouverture, suivi et classement des dossiers clients.
• Collaboration et interaction avec les services comptabilité, logistique et informatique dans le cadre du suivi des dossiers clients.

Qualifications recherchées.

• Bon niveau d'anglais afin de pouvoir échanger à l'écrit et à l'oral avec des interlocuteurs non francophones
• Vous justifiez d’une première expérience significative sur un poste similaire
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et vous savez prendre des initiatives
• Vous possédez un excellent relationnel et vous avez une appétence forte pour le travail en équipe
• Vous avez déjà travaillé avec un ERP et/ou un CRM

Informations complémentaires

Nous innovons. Nous accélérons. Nousforgeons nos carrières.

Notre mission consiste à faire du magasin physique un véritable atout digital.

Nous sommes des entrepreneurs en quête d’innovation,nos équipes sont internationales et curieuses du monde qui nous entoure.
La diversité culturelle est inscrite dans notre ADN. C’est une force unique qui nous permet de travailler ensemble pour servir nos clients partout dans le monde.

La croissance de notre Groupe est un véritable catalyseur pour votre développement de carrière. Votre évolution sera rapide et vous aurez toute latitude pour façonner votre propre avenir, en France comme à l’international.

Vous êtes la clé de notre succès: des talents agiles, innovants, passionnés, et quin’ont pas peurde prendre des risques, d’échouer et d’apprendre de leurs erreurs.Quel que soit votre rôle chez Vusion, vous contribuerez à réinventer et réimaginer le commerce de demain.

Ce n’est pastout à faitle poste de vos rêves ?