Contrôleur Qualité et Suivi Client - Nettoyage (H/F)

THE CORE FACTORY; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en qualité recherche un contrôleur qualité et suivi client. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 minimum et maîtriser la suite Office. le poste implique des déplacements fréquents dans le Grand Est et un possibilité de travail entièrement à distance. Les responsabilités incluent le contrôle qualité nettoyage, le suivi des clients et la rédaction de rapports. Un permis B est indispensable, ainsi qu'une autonomie et une bonne organisation. Le contrat est un CDD de 12 mois avec salaire brut de 2500 euros par mois.

Prestations

Véhicule fourni

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Primes

Qualifications

• Débutant accepté.
• Formation Bac+2 en qualité hygiène sécurité environnement est indispensable.
• Mobilité et autonomie nécessaires.

Responsabilités

• Contrôle qualité nettoyage sur différents clients.
• Reporting des contrôles aux clients.
• Suivi opérationnel des prestataires.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Qualités rédactionnelles

Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation

Respect des normes d'hygiène

Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage

Formation

Bac+2 ou équivalents en Qualité hygiène sécurité environnement

Outils

Suite Office (WORD, EXCEL)

Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 201VRZN Contrôleur Qualité et Suivi Client - Nettoyage (H/F)

Poste de contrôleur qualité et de suivi client : Prérequis : Bac + 2 minimum (domaine de formation indifférent) Maîtrise de la suite office (WORD, EXCEL) Les candidats doivent être mobiles, autonomes et titulaires du permis B.

Conditions de travail : Poste incluant des déplacements fréquents (véhicule fourni + carte essence, frais de déplacement pris en charge) Déplacements essentiellement sur Grand Est (60% du temps), et occasionnellement sur Bourgogne Franche Comté et Auvergne Rhône Alpes. Matériel fourni : PC, écrans, téléphone, tablette, véhicule. Poste en Home Office / Télétravail 100 % / Full Remote. Travail occasionnel le soir / nuit, WE et jours fériés (avec récupération / heures majorées).

Missions principales (par ordre de temps de travail consacré) – Contrôle Qualité Nettoyage sur différentes typologies de client – Contrôle sur site – Reporting des contrôles aux clients – Exploitation des tableaux de résultats – Rédaction des comptes rendus – Participation aux réunions de pilotage – Suivi des dossiers client – Réponses aux demandes spécifiques – Interactions avec les prestataires – Suivi opérationnel des prestataires – Administration des outils qualité – Participation aux projets « AMO » – Réalisation de diagnostics / audits chez les clients – Rédaction de comptes rendus d'audito – Définition des systèmes qualité – Création / Rédaction des cahiers de charges – Création / Rédaction des systèmes de notation – Organisation / Participation aux visites « candidats » – Analyse des offres – Participation aux CAO client – Contrat évolutif selon développement des marchés.

Type de contrat CDD - 12 Mois – Contrat travail – Durée du travail 35H/semaine – Travail les week-ends et jours fériés – Travail en journée – Travail en horaires décalés.

• Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Véhicule
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile

Déplacements : Quotidiens.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Qualité hygiène sécurité environnement Cette formation est indispensable

Compétences

• Autonomie Cette compétence est indispensable
• Organisation Cette compétence est indispensable
• Qualités rédactionnelles Cette compétence est indispensable
• Conseiller, accompagner une personne
• Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
• Définir des critères de contrôle d'entretien des locaux
• Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie
• Etre ouvert aux changements

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion