Contrat d'apprentissage TP RPMS (H/F)

DIGITALYS FORMATION; La Possession; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Le Centre de formation - CFA à Saint André recherche un/e conseiller/ère accueillant/e et polyvalent/e pour accompagner familles, enfants et sportifs dans nos espaces loisirs et événements. Vous orienterez les visiteurs, vendrez des activités et participerez à la gestion des réservations et des anniversaires, en assurant un service client chaleureux et efficace.

Le poste nécessite des horaires nocturnes et des week-ends selon planning.

Qualifications

• Diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil.
• Dynamisme et sourire importants pour le contact client.
• Capacité d'adaptation et polyvalence requises.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins.
• Conseiller sur les activités, réservations, anniversaires et événements.
• Participer à la gestion des réservations (terrains, espaces, événements).
• Contribuer à la mise en place et à l’organisation des espaces (accueil, loisirs, restauration).
• Assurer un service client de qualité dans une ambiance conviviale.

Skills

Accueil client

Conseil client

Vente

Polyvalence

Animation

Education

Diplôme commerce/accueil

Job description

Centre de formation - CFA à Saint André

Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi).

Notre centre de loisirs partenaire, qui propose des activités pour les enfants et les adultes, collabore avec des groupes d'entreprises pour répondre à leurs demandes de team building. L'entreprise fonctionne en horaires classiques et de nuit.

Conditions

• Travail en horaires de nuit selon le planning établi
• Travail les week-ends
• Cadre de travail stimulant au cœur d'un centre de loisirs moderne
• Équipe bienveillante et passionnée
• Montée en compétences sur l'accueil, la vente, la gestion et l'animation
• Expérience enrichissante dans un lieu très fréquenté et varié
• Offres de formations et emplois adaptables aux personnes en situation de handicap

À propos de l'entreprise

• Secteur : Saint-Denis (La Réunion)

Vos missions :

• Accueillir les clients (familles, enfants, sportifs) et les orienter selon leurs besoins
• Conseiller sur les activités : sportives, parc enfants, réservations, anniversaires, événements
• Participer à la gestion des réservations (terrains, tables, anniversaires, événements)
• Contribuer à la mise en place et à l'organisation des espaces (accueil, loisirs, restauration)
• Assurer un service client de qualité dans une ambiance conviviale
• Participer aux opérations commerciales et à la communication sur place
• Prise de parole avec un public de groupe

Profil recherché

Indispensable

• Préparation d'un diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil
• Dynamisme, sourire et aisance avec le contact client
• Polyvalence, réactivité et motivation
• Adaptabilité
• Capacité d'analyse
• Calme
• Charisme
• Confiance en soi

Un plus

• Appétence pour le sport, l'animation ou le contact avec les enfants appréciée
• Débutant accepté