CONTRAT D'APPRENTISSAGE TP RPMS CENTRE DE LOISIR SAINT-DENIS H/F #DIG14470

DIGITALYS FORMATION; Saint-Benoît; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Centre de formation - CFA à Saint André propose une formation certifiante en alternance sur l’île, en présentiel ou distanciel. Le poste, au sein d’un secteur loisirs, implique des horaires nocturnes et des week-ends et nécessite un excellent relationnel pour accueillir familles, enfants et sportifs.

Vous évoluerez dans un cadre convivial et familial, avec montée en compétences sur accueil, vente, gestion et animation, et une équipe bienveillante prête à soutenir votre développement

Qualifications

• Vous préparez un diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil.
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le contact client.
• Vous aimez travailler dans un environnement animé et familial.
• Polyvalent(e), réactif(ve) et motivé(e).
• Une appétence pour le sport, l'animation ou le contact avec les enfants est un plus.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins.
• Conseiller sur les activités et les réservations.
• Participer à la gestion des réservations (terrains, tables, événements).
• Contribuer à l'organisation des espaces et au service client.
• Participer aux opérations commerciales et à la communication sur place.
• Prise de paroles avec un public de groupe.

Skills

Accueil client

Relation clientèle

Vente

Animation

Gestion des réservations

Prise de parole en groupe

Education

Diplôme commerce/vente/accueil

Job description

Centre de formation - CFA à Saint André

Formation certifiante en alternance dispensée sur toute l'île (présentiel / distanciel suivi)

Le poste :

Notre centre de loisirs partenaire, qui propose des activités pour les jeunes et les adultes, collabore avec des groupes d'entreprises pour répondre à leurs demandes de team building. L'entreprise fonctionne en horaires classiques et de nuit. Elle recherche une personne dotée d'un excellent savoir-être pour rejoindre son équipe.

Au sein du Secteur Saint Denis, vous travaillerez en horaires de nuit, selon le planning établi, ainsi que les week-ends.

Vos missions apprendre à:

• Accueillir les clients (familles, enfants, sportifs) et les orienter selon leurs besoins
• Conseiller sur les activités : sportifs , parc enfants, réservations, anniversaires, événements
• Participer à la gestion des réservations (terrains, tables, anniversaires, événements)
• Contribuer à la mise en place et à l'organisation des espaces (accueil, loisirs, restauration)
• Assurer un service client de qualité dans une ambiance conviviale
• Participer aux opérations commerciales et à la communication sur place
• Prise de paroles AVEC UN PUBLIC DE GROUPE

Profil recherché :

• Vous préparez un diplôme dans le commerce, la vente ou l'accueil
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'aise avec le contact client
• Vous aimez travailler dans un environnement animé et familial
• Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et motivé(e)
• Une appétence pour le sport, l'animation ou le contact avec les enfants est un plus
• Un cadre de travail stimulant au cœur d'un centre de loisirs moderne
• Une équipe bienveillante et passionnée
• Une montée en compétences sur l'accueil, la vente, la gestion et l'animation
• Une expérience enrichissante dans un lieu très fréquenté et variéNos offres de formations emplois sont adaptables aux personnes en situation de handicap.

Savoir-faire demandés :

• Entretenir des relations avec des clients
• Garantir la sécurité d'un magasin
• Assurer le respect des exigences légales
• Écouter activement

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Charismatique
• Confiant