Consultant technico-fonctionnel sénior H/F Expert paramétrage

Cleva Solutions; Lyon; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Cleva Solutions recherche un Lead paramétrage Cleva pour piloter et encadrer une équipe de paramétreurs sur des projets d’envergure dans le domaine de l’assurance. Vous garantirez la qualité du paramétrage fonctionnel et technique et assurerez le lien avec les métiers et les équipes IT.

Profil Bac +4/5 avec au moins 5 ans d’expérience en paramétrage Cleva ou équivalent, gestion d’équipe, et connaissance des outils Jira/Confluence est requis.

Qualifications

• Formation et expérience solide en paramétrage Cleva ou système équivalent.
• Conduite d'équipe et coordination technique et fonctionnelle.
• Bonne connaissance des flux métier et des règles de paramétrage.

Responsabilités

• Encadrement et pilotage d'une équipe de paramétreurs et suivi de charge.
• Assurer la cohérence des livrables entre projets et environnements.
• Faire le lien entre les équipes projet et les paramétrages clients.
• Former et accompagner les nouveaux paramétreurs et assurer le support de niveau 3.

Connaissances

Cleva paramétrage

Gestion d'équipe

SQL

XML

Direction de projet

Formation

Bac +4/5 informatique

Outils

Jira

Confluence

Description du poste

Description

Dans le cadre d’un projet d’envergure visant à l’intégration de Cleva d’un grand groupe d’assurance et en parfaite relation avec le Directeur de projets et les équipes fonctionnelles et techniques, nous recherchons un/ une Lead paramétrage Cleva.

Vous aurez pour mission de piloter, encadrer et garantir la qualité du paramétrage fonctionnel et technique des solutions Cleva.

Missions

Encadrement et coordination

Animer et encadrer une équipe de paramétreurs (suivi de la charge, priorisation, accompagnement technique et fonctionnel).

Garantir la cohérence des livrables entre les différents projets et environnements.

Faire le lien entre les équipes projet (chefs de projet, développeurs, testeurs, MOA, etc.) et les équipes de paramétrage.

Pilotage du paramétrage

Définir et maintenir les bonnes pratiques de paramétrage au sein de Cleva.

Superviser les activités de paramétrage sur les projets clients (règles métiers, produits, workflows, écrans, tarification…).

Participer aux ateliers de conception pour anticiper les impacts sur le paramétrage et orienter les choix techniques.

Qualité et amélioration continue

Mettre en place des contrôles qualité sur les livrables.

Contribuer à l’évolution des outils internes de paramétrage.

Proposer des optimisations sur les processus de configuration, de recette et de livraison.

Support et expertise

Être le référent sur les sujets complexes ou transverses de paramétrage.

Former et accompagner les nouveaux paramétreurs.

Assurer un support de niveau 3 sur les incidents liés au paramétrage.

Votre parcours d’intégration débutera par une formation à notre solution et aux métiers

Votre parcours d'intégration débutera par une formation approfondie à notre solution et aux métiers de l'assurance.

Profil recherché

Bac +4/5 (informatique, systèmes d’information, assurance ou équivalent).

Expérience confirmée (5 ans minimum) en paramétrage Cleva ou sur un poste équivalent (référent, expert, lead).

Expérience en gestion d’équipe ou en coordination technique fortement appréciée.

Compétences techniques :

Très bonne connaissance de la solution Cleva (modules, modèle de données, logique de paramétrage).

Maîtrise du paramétrage fonctionnel et technique (produits, garanties, flux, règles métiers…).

Bonnes notions de SQL, XML, et compréhension des architectures applicatives.

Connaissance des outils de suivi (Jira, Confluence) et des environnements de tests.

Compétences fonctionnelles :

Connaissance du secteur de l’assurance et de ses produits.

Capacité à traduire des besoins métier en solutions paramétrées efficaces.

Sens du détail et rigueur dans la validation des configurations.

Transversales :

Leadership naturel, capacité à fédérer et à faire monter en compétence.

Excellente communication et esprit d’équipe.

Sens de la qualité et de la satisfaction client.

Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes.

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