Consultant Support Systèmes Financiers SAP et Systèmes Périphériques CDD - F/H/NB

Disneyland Paris; Serris; Híbrido; EUR 60.000 - 86.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail 10 jours/mois

Descripción de la vacante

Disneyland Paris recherche un Consultant Support Systèmes Financiers SAP pour assurer le support et la maintenance de nos systèmes financiers (SAP ECC/S/4, interfaces et rapports). Vous travaillerez en équipe, collaborerez avec les métiers et les équipes techniques, et participerez à des projets de transformation des SI financiers.

Poste en CDD jusqu’au 27/09/2027, basé à Marne-la-Vallée avec jusqu’à 10 jours de télétravail par mois. Anglais écrit/oral requis (B2).

Formación

• Bonne expertise SAP ECC (S/4 apprécié) FI (AP, AR, GL, AA), CO, SD, CM, add-on VIM/ICC, MM en intégration.
• Expérience en support et TMA sur systèmes et applications financières.

Responsabilidades

• Assurer le support des utilisateurs du département Finance et diagnostiquer les incidents en production.
• Documenter les problèmes et proposer les solutions et actions correctives.
• Gérer les mises en production et les tests de non-régression en coordination avec les parties prenantes.
• Assurer le suivi des incidents et contribuer aux indicateurs de l’équipe.
• Participer aux revues internes et à la passation des connaissances sur les nouvelles fonctionnalités.

Conocimientos

SAP ECC

SAP S/4

FI/AR/GL/CO

SD

CM

VIM/ICC

MM

Interfaces

Descripción del empleo

Rejoindre Disneyland Paris, c’est faire partie d’une entreprise emblématique et internationale où l’innovation technologique se met au service de l’excellence opérationnelle.

Important pilier de l’organisation financière de Disneyland Paris, le département Systèmes Financiers joue un rôle clé dans la conception, la mise en place, le support et l’amélioration des systèmes supportant nos processus et flux financiers. Ce département permet d’assurer l’exactitude du reporting de la performance financière de notre société et il explore de nouvelles idées et technologies afin d’accroître la valeur générée par nos activités.

Vous intégrerez notre équipe Back of House, constituée d’un senior manager, de deux managers et de chefs de projets et experts fonctionnels et techniques. Vous reporterez au manager systèmes financiers SAP et Systèmes périphériques en charge des experts techniques.

Pourquoi Nous Rejoindre

Impact : Vous jouerez un rôle de premier plan en étant garant du bon fonctionnement et de l’optimisation de nos systèmes financiers (e.g : SAP ECC, TMS, applications Saas, EDI partners,…), en assurant leur support en production et leur maintenance. Vous pourrez également contribuer, par votre expertise, à des projets de transformation de nos SI.

Collaboration : En tant que Consultant Support Systèmes Financiers SAP et Systèmes Périphériques, vous serez en contact avec de nombreux interlocuteurs dans l’entreprise (i.e : Métier, Technology, équipes BFS) et à tous les niveaux (i.e : users, managers, senior managers,…)

Equipe : Vous ferez partie de notre équipe Back of House, dynamique et pluridisciplinaire, à la pointe de l’innovation, composée de chefs de projets et d’experts fonctionnels et techniques.

Vos Missions

Support :

• Assurer le support pour les utilisateurs du département Finance.
• Diagnostiquer les incidents en production survenant sur nos systèmes financiers et applications, notamment sur les interfaces avec d’autres systèmes ainsi que les reports associés, identifier la meilleure solution et la mettre en œuvre.
• Documenter les problèmes, les solutions à mettre en œuvre et effectuer les actions correctives nécessaires.
• Appliquer les bonnes pratiques de transport et mise en production des solutions en conformité avec les outils de gestion de la demande et les procédures définies dans l’entreprise.
• Effectuer le suivi et le reporting des statuts et du traitement des incidents dont vous avez la charge et contribuer aux bons indicateurs de l’équipe, notamment en respectant les standards en termes de délais de résolution et qualité attendue.
• Participer aux revues internes et contribuer à la résolution des incidents et demandes suivis par vos collègues (internes et externes).
• Participer à la passation de connaissances, avec les équipes projets, de nouvelles fonctionnalités et solutions livrées afin d’en assurer le support et la maintenance.

Maintenance

• Dans le cadre des releases périodiques des SI de notre écosystème, supporter, planifier et/ou effectuer le suivi et l’exécution de tests de non-régression, en coordination avec les responsables applicatifs et les différentes parties prenantes, et en représentant les intérêts de nos clients internes (i.e : services comptabilité, Finance, autres départements en transverse…). Ces releases nécessiteront d’avoir une bonne compréhension transverse des processus et applications connectées aux systèmes financiers.
• Gérer et appliquer les correctifs et améliorations nécessaires pour garantir la performance et la sécurité de nos applications.
• Maintenir les solutions existantes et les reports des données associés. A cette fin, travailler en étroite collaboration avec nos experts fonctionnels en cas de changements nécessitant de l’expertise fonctionnelle et métier.
• S’assurer de la conformité et la traçabilité de notre documentation technique

Votre Profil

Bonne expertise technique de SAP ECC (S/4 appréciée) FI (AP, AR, GL, AA), CO, SD, CM, add-on VIM/ICC, MM (en intégration) et des systèmes financiers et informatiques, ainsi que du fonctionnement technique des interfaces, et des reports associés, en général.

Expérience réussie en support et TMA sur des systèmes et applications, avec une connaissance de la gestion de projets informatiques acquise dans un environnement lié aux métiers de la Finance, Comptabilité.

Compétences en résolution de problèmes, autonomie, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe et à interagir avec des utilisateurs variés.

Capacité à travailler en anglais écrit/oral dans un contexte international (niveau B2 minimum souhaité)

Adaptabilité : Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter aux nouvelles technologies et environnements.

Informations Pratiques

• Ce poste est un contrat en CDD jusqu'au 27/09/2027 au statut cadre.
• Ce poste est basé à Marne-La-Vallée
• Des conditions de travail favorables à votre épanouissement, une politique de télétravail, si vous êtes éligibles (10 jours de télétravail par mois) vous permettant de concilier votre vie personnelle et professionnelle.

La différence Disneyland Paris ?

• Un environnement exceptionnel, international et multiculturel, concentré sur un site unique
• Un environnement où les valeurs d’inclusion et de diversité sont clé, dans lequel chacun(e) est encouragé(e) à être authentique ;
• Une session d'intégration complète et un large éventail d'options de formation pour le développement des compétences ;
• De nombreuses possibilités de carrière (promotion interne ou mobilité horizontale) ;

Disclaimer

This position is with Euro Disney Associes SAS, which is part of a business we call Disneyland Paris.